Metro Turizm Konya Ankara Seferinde Uzun Gecikme Ve Tam İade Talebi

13 Kasım Cuma günü Metro Turizm’in Konya–Ankara seferi için saat 17.30 kalkışlı bileti aldım. Ancak seferde aksilik olduğu söylenerek otobüs ancak 18.10 civarında perona geldi ve üzerinden yarım saat geçmesine rağmen hâlâ hareket etmedi. Defalarca ne zaman kalkacağını sorduğumda her seferinde sadece “5 dakika sonra” denilerek oyalandım. Saat 18:50 şu an muhtemelen 19:00 a kadar da harekete geçmeyecektir otobüs.

Bu gecikme yüzünden Ankara’dan Diyarbakır’a olan uçuşuma da yetişememe riskiyle karşı karşıya kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik Metro Turizm’in bu şekilde davranmasına artık şaşırmıyor olmak, firmanın bu düzensizliğinin ne kadar kronik hale geldiğini gösteriyor.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Konya–Ankara yolculuğuma ait biletimin ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.