to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 tarihinde saat 21:00'de Ankara–İstanbul seferi için Metro Turizm'den bilet aldım ve 42 BAP 062 plakalı otobüs...te 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Daha valiz yerleştirme aşamasında muavinin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yolculuk sırasında rahatsızlandım ve muavinden boş
15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul’a giden, plakası 34 huf 661 olan Metro Turizm otobüsünde kız arkadaşım yolculuk yaptı. ...Yolculuk boyunca görevli muavinin (ö) kız arkadaşıma karşı sergilediği tavırlar hem rahatsız edici hem de son derece uygunsuzdu. Muavin, sürekli şakalar yaparak, laf atarak ve ger
15.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bolu–İstanbul seferi için saat 19.00 kalkışlı otobüse yaklaşık 600 TL ödeyerek bil...et aldım. Buna rağmen İstanbul Esenler Otogarı’na gece 01.45’te vardık, yolculuk gereğinden fazla uzadı. Otobüs son derece eski ve güvensiz bir araçtı. Her yerde sakız ve şeker çö
09/02/2026 tarihinde saat 03:15 kalkışlı Samandıra Tesis - Ankara seferinde, Metro Turizm’den satın almış olduğum ymncdj...7 referans numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere araca zamanında geldim. Bilet bilgilerime göre tarafıma tahsis edilen koltuk numarası 30 numaralı tekli koltuktu. Ancak araca bi
Metro Turizm’in 20:00 Kuşadası–Göreme seferinde 20 numaralı koltukta yolculuk yaparken mola yerinde son derece tehditkar... ve güvenlik açısından kabul edilemez bir olay yaşadım. Mola sırasında muavin, yanında çalışan arkadaşıyla birlikte elinde pala olduğunu belirterek bana doğru saldırgan bir tavırla
21.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Obilet üzerinden aldığım bilet ile Tarsus–Gaziantep seferine 21 numaralı koltukta ...yolculuk yaptım. Gaziantep’e sabaha karşı soğuk ve hafif yağmurlu bir havada vardık. Beni babam karşıladı, toplamda 5 parça valiz ve çantam vardı. Muavin eşyalarımı alelacele indir
10.02.2026 tarihinde saat 18:00’da Metro Turizm’in u341008 sefer numaralı İstanbul–Bursa (İstanbul–Bandırma olarak kesil...en) seferine bilet aldım. Bize, İstanbul dışında hiçbir terminale uğramadan yaklaşık 3 saatte direkt olarak Bursa’ya gideceğimiz söylendi ve bu bilgiye güvenerek bilet satın aldık.
8 Şubat saat 19.00 civarında Karapınar kalkışlı, Karapınar–Tekirdağ güzergâhlı Metro Turizm seferinde ailem yolculuk yap...tı. Otobüs şoförünüz, iki kişi biletli yolcular olarak bavullarımızı alırken bizden ayrıca ücret talep etti, biz de bu ücreti ödedik. Karşılığında makbuz istediğimizde ise son dere
08.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 20.00 Ankara–Gebze seferine üç adet bilet alarak yolculuğa başladık. Ancak yol...culuk boyunca yaşadıklarımızdan dolayı hem fiziksel olarak çok rahatsız olduk hem de ödediğimiz ücrete rağmen ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Otobüsün içi yolculuk boyunca aşırı
17.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Metro Turizm ile Antalya’dan Tarsus’a yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici b...ir durum yaşadım. Muavin, iki yolcuyu biletsiz olarak elden para alarak araca aldı. Bu yolculardan biri sarhoştu, yanındaki arkadaşı ise durduk yere bağırarak yolculuğu gürültülü v
07.02.2026 tarihli, saat 00.15’teki Metro Turizm Sultanbeyli–İskenderun seferiyle ilgili yaşadığımız süreci paylaşmak is...tiyorum. Otobüs zaten yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi ve gelir gelmez eşimi apar topar araca bindirmeye çalıştılar. Eşim askere gidiyor ve bu kadar önemli bir günde doğru düzgün
7 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı, Bursa – İstanbul Esenler yönündeki 163451 sefer numaralı Metro Turizm otobüs...üne Gizem Gümülügil adına bilet aldım. Otobüsün 09.00’da kalkması gerekirken herhangi bir açıklama yapılmadan 09.20’de terminalden çıkış yaptı. Araç büyük oranda boş olduğu için,
04.02.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Nevşehir’e yaptığım yaklaşık 12 saatlik yolculuk, hayatımın en kötü s...eyahat deneyimlerinden biri oldu. Bu kadar uzun bir yolculukta saat 03:15’te Bolu’da 30 dakikalık yemek molası verildi ancak her yer buz olduğu için kimse doğru düzgün araçtan inem
6 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’in Çorum–İstanbul 08:00 otobüsüne bindim. Şu anda Gerede Metro Dinlenme Tesisleri’nd...e yaklaşık 2 saattir hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyoruz. Otobüste mağdur olan çok fazla yolcu var ancak ne şoför ne muavin ne de firma yetkilileri gecikmenin sebebi veya ne
06.02.2026 tarihinde saat 07:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden Metro Turizm seferi için 16 ...numaralı koltuk bileti aldım. Bileti doğrudan Metro Turizm’i telefonla arayarak satın aldım ve görüşme sırasında evcil hayvanımla seyahat edeceğimi özellikle belirttim. Otogara gi
1 Şubat gecesi saat 04.30 sularında Metro Turizm ile Ankara’dan Adana’ya yaptığım yolculukta, muavinin dikkatsizliği ned...eniyle valizim ciddi şekilde zarar gördü. Plastik olan valizimin tekerleği kırıldı, gövdesi çatladı ve fermuarları patladı. Valizimi teslim aldığımda bu haldeydi ve durumu hemen mu
3 Ocak tarihinde saat 00.30 Konya çıkışlı, Düzce istikametine giden Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaparken ciddi şeki...lde mağdur edildik. Annemle birlikte 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Bolu’da verilen molanın ardından otobüsün arıza yaptığı söylendi ve saatlerce yeni bir otobüs
1 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00’da Ankara’dan İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsünüzle yaptığım yolculukta, muavin ...olarak görev yapan kadın personelin tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Daha bavullarımızı otobüse verdiğimiz andan itibaren yolcularla son derece kaba ve saygısız bir
02.02.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 06 tap 31 plakalı araçla Eskişehir’den Hatay’a yaptığım yolculukta çok olumsuz b...ir deneyim yaşadım. Sefer yaklaşık iki saat geç varışla tamamlandı. Gece boyunca aracın lastiğiyle ilgili bir problem olduğu her halinden belliydi; yol boyunca sürekli zıplaya zıpl
02.02.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul–İzmir seferiyle Metro Turizm otobüsünde yolculuk yapıyorum ve daha yolculuk ...bitmeden bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yıllardır otobüsle seyahat ederim, bu kadar kötü bir deneyimi ilk defa yaşıyorum. Öncelikle muavin son derece ilgisiz ve bilgisiz, kend
30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 için Metro Turizm’den Trabzon Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Anca...k otogarda valizimi alırken muavin, sitede ve bilette açıkça Esenler olarak görünen varış noktasına gitmeyeceklerini söyleyip beni azarladı. Sebebini sorduğumuzda da net ve doyuruc
Metro Turizm Esenler Otogar peron 49’dan İstanbul – Manisa seferi için 3 gün önceden biletimi almıştım. Bugün gece saatl...erinde otogara gittiğimizde önce bizi bir otobüse bindirdiler, ardından “bu değil, başka otobüs” diyerek 3 kişi valizlerimizi tekrar taşıttılar. Sonrasında ise bu otobüsün dolu old
02 Şubat Pazartesi günü Metro Turizm ile yaptığım, 34 *** 27 plakalı araçla gerçekleştirilen İstanbul Şamandıra kalkışlı... Mersin seferinde, aracın muavininden son derece saygısız ve kaba bir davranışla karşılaştım. Yolculuk sırasında arka koltuklardan birine geçip biraz uzanmak istedim. Araçta boş ye
