to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart tarihli Samsun–Kahramanmaraş seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüsün içinin aşırı derecede soğu...k olması ve aracın gerekli bakımları yapılmamış bir halde sefere çıkarıldığını açıkça hissettiren durumlar yaşadım. Yolculuk boyunca konfordan uzak, sağlığı da olumsuz etkileyebile
24.02.2026 tarihli Yozgat – Kahramanmaraş seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 900 TL tutarında, kredi kartı il...e bilet aldım. Bu biletin para iadesi 2 haftadır yapılmadığı için defalarca görüşme yapmak zorunda kaldım. Önce Metro Turizm’i aradığımda, bana Obilet ile görüşmem gerektiği söyle
30.01.2026 tarihinde saat 23.00 seferi için Kahramanmaraş–Gaziantep arası Metro Turizm’den Obilet'ten iki adet, toplam 5...00 TL tutarında bilet aldım. Biletlerimin PNR numaraları ymjlcd1 ve ymjlcd2’dir. Otobüsün yaklaşık 1,5 saatlik rötar yapacağı söylendi ancak bu gecikmeyle ilgili bana önceden hiçbi
30.01.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Konya‑Ereğli – Gaziantep seferi için Metro Turizm’den 422701 numaralı, 5 numara...lı koltuk için 800 TL’ye bilet satın aldım. Bilet sistemi üzerinde sefer detaylarında biniş saati 14.00, varış saati ise 20.00 olarak görünüyordu ve yolculuğun yaklaşık 6 saat süre
29.01.2026 tarihinde saat 23:00’teki Kahramanmaraş–Yozgat seferi için Metro Turizm’e ait otobüsü kullanacaktım. Durak ye...rini öğrenmek için firmanın telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve telefonlar açılmadı. Herhangi bir şube, yazıhane ya da alternatif iletişim kanalınd
18.01.2026 tarihinde saat 10.00’da Samsun’dan Kahramanmaraş’a giden Metro Turizm otobüsünün 28 numaralı koltuğunda yolcu...luk yaptım ve yolculuk boyunca hem Konfor hem de sağlık açısından beni son derece zor durumda bırakan sorunlar yaşadım. Otobüsün kapılarından ciddi derecede rüzgar geliyordu, dışar
18 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00'da Kayseri – Kahramanmaraş seferini yapan Metro Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sıra...sında 19 ve 20 numaralı koltuklarda emniyet kemerlerini takmak istediğimizde, kemerlerin hiçbir şekilde çalışmadığını, takılamadığını fark ettik. Uzun yol ve kış şartları da düşünü
18.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Kahramanmaraş Şehirlerarası Otogarı’ndan Yozgat Otogarı...’na giden 00.30 seferine ailem ve çocuklarımla birlikte bilet aldım. Koltuk numaralarımız 39, 40, 41 ve 42, PNR numaralarımız ise ymemcz1, ymemcz0, ymemcy9 ve ymemcy8’dir. Otobüse
11.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş Otogar’a 11.00 seferi için ymcgem0 numaralı biletle ...yolculuk yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuk hem seferin ertelenmesi hem de yol boyunca yapılan keyfi duruşlar nedeniyle 11 saate çıktı ve varış saati
21 Kasım 2025 Cuma günü saat 14.45’te Nevşehir Göreme’den Kahramanmaraş’a giden Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculu...kta hem ciddi bir gecikme hem de eşyamla ilgili üzücü bir durum yaşadım. Bilet üzerinde yaklaşık 4 saatlik yolculuk görünmesine rağmen sefer 6 saatte tamamlandı ve yol boyunca fazl
14 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm ile Kahramanmaraş-İstanbul seferinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle otobüs ...yaklaşık 35-40 dakika gecikmeli hareket etti. Online olarak tekli koltuk satın almama rağmen bana dörtlü koltuk verildi ve dörtlü koltukta beş kişi oturmak zorunda kaldık. Koltuk n
14 Eylül Pazar’ı 15 Eylül Pazartesi’ye bağlayan gece 01.00’deki Kayseri-Kahramanmaraş Metro Turizm seferinde, Kahramanma...raş’ta k. S. Ü. Kavşağına yaklaştığımızda inmek için erkenden hazırlanmaya başladım. Otogarda diğer yolcuları bekletmemek için bunu özellikle yaptım. Ancak gözlerimi tekrar açtığım
12/09/2025 tarihinde Metro Turizm’e ait Kahramanmaraş–İstanbul seferinde seyahat ettim. Akşam namazı vakti girmesine rağ...men, namaz kılmak için muavinden rica ettim. Ancak muavin, “programımızda böyle bir mola yok” diyerek otobüsü durdurmadı ve ibadet hakkım engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
23.08.2025 tarihinde saat 23:00’te Kahramanmaraş’tan Samandıra tesis’e giden Metro Turizm’in 273452 numaralı seferi için... Obilet üzerinden 40 numaralı cam kenarı koltuk satın aldım (PNR: ykfrpq4). Satış ekranında koltuk cam kenarı olarak görünmesine rağmen, araca bindiğimde bana ortada bulunan, cam k
23.08.2025 tarihinde Ankara-Kahramanmaraş seferi için 02:00 kalkışlı, 46 ** 027 plakalı Metro Turizm aracına iki kişi bi...let aldım (bilet numaraları: YKFLTO4 ve YKFLTQ0). Toplam 1700 TL ödeme yaptık. Ancak araç 45 dakika gecikmeli olarak, 03:00’te Ankara AŞTİ Otogarından hareket etti. Yolculuk sırası
Metro Turizm ile Kayseri’den Kahramanmaraş’a seyahat eden halam h** T**’ın valizi, otobüsten iner inmez kayboldu. Durumu... hemen otobüs personeline ve Metro Turizm yetkililerine bildirdik ancak bizimle ilgilenen kimse olmadı. Muavin, valizi almadığını beyan ederek sorumluluk kabul etmedi. Kaybolan val
YJTBAJ1 referans numarası ile, sefer numarası 062701 olan Ankara-Kahramanmaraş 04.08.2025 tarihli ve 11.00 saatli koltuk... no 19 için bilet aldım. Sefer saati 12.00 olarak değiştirilmiş. Bu saat bana uymadığı için 31.07. ve 01.08. tarihlerinde 850 222 34 55 numaralı telefondan bilet iptali için aradım
31.07.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı'ndaki uçuşum için Kahramanmaraş'tan Gaziantep Otogar'a gitmek üzere enuygun.co...m üzerinden Metro Turizm'in 20.15 seferine iki kişilik bilet aldım. Maraş Otogarı'nda acenteye araç bilgilerini sordum, aracın 30 dakika rötar yapacağı bilgisini verdiler. Acenteye
Kahramanmaraş Elbistan-İstanbul 20:15 Metro Turizm firması ile Sakarya'ya online bilet aldım. Otobüs kalkış saatinde, fi...rmadan bagajları yüklerken 3 bagaj olduğu için 350 TL bagaj ücreti talebinde bulundular. Fatura istememe rağmen fatura kesilmedi. Şikayet talebimin göz önüne alınmasını rica ediyor
04/07/2025 Tarihinde 05/07/2025 Tarihi için Metro Turizm şirketi mobil üzerinden 15.00 saatine zam Kahramanmaraş/Elbista...n için bilet aldım. Yalnız tarihi yüzünden yanlış almışım ve ayın 4üne gerektiği için biletin iptalini sağladım. Müşteri hizmetleri iptali sağladıktan sonra 1600₺ paranın 1-3 iş gü
2 Nisan Çarşamba saat 01.22'de Obilet mobil uygulaması üzerinden 1.200 TL tutarında Metro Turizm Kahramanmaraş-Ankara bi...leti aldım. Fakat 4 Nisan Cuma saat 01.14'te bileti "Obilet uygulaması" üzerinden iptal ettim ve SMS olarak tarafıma ücret iadesinin 1-7 iş günü içerisinde yapılacağına dair bilgil
Metro Turizm Kahramanmaraş-Kırıkkale aracından Ankara'ya gidiyormuşum gibi ücret alındığı halde Kırıkkale otogarına girm...eyeceğini belirttiler. 5 Nisan 23.00 saatindeki araçta bu sıkıntıyı yaşıyorum. Gün doğmadan Kırıkkale'de olacağımız halde çevre yolunda indireceklerini belirtiyorlar. Muavinleri de
05.04.2025 tarihli şehirlerarası yolculukta, şu an Kahramanmaraş-İstanbul seferi Metro Turizm ile geçirmekte olduğum yol...culukta aracın içinin soğuk olması, koltukların konforsuz olması gideceğimiz yolu daha da uzatması anlamına gelmektedir. Motor sesi yeterince rahatsız ediyor. Verilen mola 10 dakik
05/04/2025 tarihli Kahramanmaraş-İstanbul Samandıra seferini Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, yolcu otobüsü diye ço...k eski bir otobüsle seyahat ettik. Aracın sesi ve konforu çok kötüydü. Metro Turizm ile bir daha asla yolculuk yapmayacağım. Yıl olmuş 2025, diğer firmalar yeni araçlar kullanırken
