to read complaints and reviews, or file yours.İki Buçuk Saatlik Gecikme Ve Uzun Mola İşe Geç Kalmama Ve Ceza Riski
27 Mayıs saat 23.00’teki Ankara–Kahramanmaraş Metro Turizm seferi için PNR numarası yntjmm5 olan bileti alarak araca bindim. Otobüsün normalde sabah 06.00’da Kahramanmaraş otogarında olması gerekirken, yaklaşık iki buçuk saatlik gecikmeyle 08.30’da otogara giriş yaptı.
Ben Jandarma personeliyim ve görevimiz gereği saatlerimiz esnek değil, çizgimiz nettir. Bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım ve bu durum yüzünden ceza alma ihtimalim bile oluştu. Üstelik yollarda trafik yoktu, yollar tamamen açıktı. Mola süresi 20 dakika olarak söylenmesine rağmen yaklaşık 1 saate yakın mola verildi. Şoför ve muavinin bu konudaki umursamaz tavrı, sorumsuzluk duygusunu daha da artırdı.
Bu yaşananları hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir saygısızlık olarak görüyorum. Bu firmaya güvenip bilet aldım ama yaşadığım deneyim sebebiyle Metro Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Gecikmeye neden olan süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
