to read complaints and reviews, or file yours.
Metro 15 Şubat 2026 saat 13.30' da ki araç Esenler Bandırma olan 2+1 'ken aldığım bilet daha sonradan 2+2 araba geldi. S...adece bu da değil 40 dakika geç geldi milleti bekletti. Metro yine bildiğimiz gibi. Asla bilet alınmaması gereken bir firma. 2+1 olan bileti 2+2 olduğunu otolarda öğreniyorum.
15.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bolu–İstanbul seferi için saat 19.00 kalkışlı otobüse yaklaşık 600 TL ödeyerek bil...et aldım. Buna rağmen İstanbul Esenler Otogarı’na gece 01.45’te vardık, yolculuk gereğinden fazla uzadı. Otobüs son derece eski ve güvensiz bir araçtı. Her yerde sakız ve şeker çö
15 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye Metro Turizm seferine bilet aldım. Saat 13.08...’de yazıhanede olmama rağmen otobüsün şoförü beklemeden kalkış yapmış ve biletim yanmıştır. Bu hattı sürekli kullanan bir yolcuyum ve daha önce aynı hatta otobüslerin kalkış saatin
12 Şubat gecesi saat 23.59’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Yalova’ya gitmek üzere 341008 numaralı bile...tle yolculuğa çıktım. Normalde Yalova otogarda indirilmem gerekirken, gece saat 03.00 civarında otogara hiç sokulmadan, Bursa sınırı tarafında, yolun ortasında ve son derece ıssız,
Bugün saat 19:00'da Esenler Otogardan Metro Turizm firmasının 31 arp *** plakalı otobüsü ile Ankara'ya doğru yola çıktık..., daha yarım saat geçmeden sigara dumanı gelmeye başladı, baktım kaptan. İstanbul 'dan daha İzmit'e varmadan aynı kaptan yine içiyor (saat 22:30 civarı), insanların sağlığından çal
10 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 10.00 kalkışlı bir otobüs bileti ald...ım. Sabah belirtilen saatte otogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs yaklaşık saat 10.40’a kadar perondan hiç kalkmadı. Bu süre boyunca ne muavini ne de şoförü etrafta g
Metro Turizm ile 31 Ocak Cumartesi saat 18.45’te Manisa – İstanbul (Esenler Otogarı) seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk... sırasında koltuğumda iPhone şarj adaptörüm ve şarj kablom düştü ya da otobüste unutuldu. Bunu fark eder etmez Metro Turizm’i arayarak kayıp eşya bildirimi yaptım. Görüşmede bana
07.02.2026 günü saat 20:15’te Hatay’dan 31 yk 1014 plakalı Metro Turizm aracına İstanbul Esenler Otogarı’na gönderilmek ...üzere valizimi verdim. Araç 08.02.2026 günü saat 14:00 civarında Esenler otogarına ulaştığında valizimin otogar alanında, açıkta ve hiçbir güvenlik önlemi olmadan yağmurun altında
08 Şubat Cumartesi’yi Pazara bağlayan gece Metro Turizm’den Afyon’dan İstanbul Esenler’e, tekli koltuk 21 numara olacak ...şekilde bilet aldım. Sefer saatim 00.30 iken daha sonra mesajla saatin 01.30’a alındığı bildirildi ve otobüse 01.36 civarında bindim. Ben tekli koltuk seçmiş olmama rağmen gönderil
7 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı, Bursa – İstanbul Esenler yönündeki 163451 sefer numaralı Metro Turizm otobüs...üne Gizem Gümülügil adına bilet aldım. Otobüsün 09.00’da kalkması gerekirken herhangi bir açıklama yapılmadan 09.20’de terminalden çıkış yaptı. Araç büyük oranda boş olduğu için,
06.02.2026 tarihinde saat 18:30 için Obilet üzerinden Metro Turizm Edirne Altunhan Şubesi çıkışlı Edirne – İstanbul Esen...ler arası bir bileti 660 TL ödeyerek satın aldım. Belirtilen saatte Edirne otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi. Metro Turizm yetkililerine durumu sorduğumda, 18:30 saatli bir sef
06.02.2026 tarihinde saat 07:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden Metro Turizm seferi için 16 ...numaralı koltuk bileti aldım. Bileti doğrudan Metro Turizm’i telefonla arayarak satın aldım ve görüşme sırasında evcil hayvanımla seyahat edeceğimi özellikle belirttim. Otogara gi
30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 için Metro Turizm’den Trabzon Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Anca...k otogarda valizimi alırken muavin, sitede ve bilette açıkça Esenler olarak görünen varış noktasına gitmeyeceklerini söyleyip beni azarladı. Sebebini sorduğumuzda da net ve doyuruc
Metro Turizm Esenler Otogar peron 49’dan İstanbul – Manisa seferi için 3 gün önceden biletimi almıştım. Bugün gece saatl...erinde otogara gittiğimizde önce bizi bir otobüse bindirdiler, ardından “bu değil, başka otobüs” diyerek 3 kişi valizlerimizi tekrar taşıttılar. Sonrasında ise bu otobüsün dolu old
Metro Turizm’den 26.01.2026 tarihinde İzmir Otogar – İstanbul Esenler Otogar yönüne iki kişilik gidiş, 29.01.2026 için d...e dönüş bileti aldım. Daha sonra 01.02.2026 tarihli, saat 12.00 Esenler Otogar – İzmir Otogar seferi için suit tek kişilik koltuk tercih ederek bilet aldım ve bu koltuk için ayrıca
01.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Bursa yönüne 17.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. PNR numar...am ymlceg1. Ancak otobüs yaklaşık 18.45 civarında, yani bir saat gecikmeli hareket etti. Buna rağmen yapılan kalkış da sağlıklı değildi, çünkü otobüsün arızalı olduğu söylendi ve b
31 Ocak saat 20.30’da Metro Turizm ile Dörtyol’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 34 *** 406 plakalı otobüsle yaptığım yolc...ulukta ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 14 saatlik yol boyunca araç arıza yaptığı için ve bazı yerlerde 40–45 dakika beklemeler yaşandığı için sefer en az 3 saat gecikti ve hal
30 Ocak saat 20.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan, plaka numarası 34** olan Metro Turizm otobüsüyle İstanbul’da...n Gaziantep’e yolculuk yaptım. Normalde 16 saat süreceği söylenen yolculuk, hem geç kalkılması hem de yol boyunca otobüsün aşırı yavaş sürülmesi nedeniyle 18–19 saate kadar uzadı.
30.01.2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, Metro Turizm’e ait Aksaray Otogarı – Esenler Otogarı seferi için PNR numarası ...ymkfgj5 olan biletimle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 23:59’da Aksaray’dan hareket eden otobüs, yolculuk sırasında arıza ve yakıt problemi nedeniyle yolda kaldı. Ot
31.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Düzce – İstanbul Esenler Otogarı için saat 08.30 kalkışlı bir sefer bileti almıştı...m. Ancak aynı gün gecenin 03.02’sinde “Biletinizin kalkış tarihi firma tarafından 11.00 olarak güncellenmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Sefer saatine sadece yaklaşık 5,5 saat kal
30 Ocak Cuma günü Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a yapmam gereken, sefer numarası 103915 olan... yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde otobüsün kalkış saati 19:00 olarak görünmesine rağmen araç ancak 20:30’da hareket etti ve 1,5 saat boyunca otogarda beklemek z
30.01.2026 tarihinde saat 14:00’te Metro Turizm’in Ankara – İstanbul Esenler seferine bindim. Otobüs Ankara’dan yaklaşık... yarım saat gecikmeli kalktı ve bilet alırken belirtilen 21:30 varış saatine rağmen İstanbul’a ancak 22:30 civarında vardık. Bu gecikme nedeniyle 22:00’de başka bir firmadan almış
30.01.2026 günü saat 20.00 Esenler Otogarı çıkışlı Konya Karapınar seferine Metro Turizm ile bindim. Otobüs planlanan sa...atte kalkmadı ve yaklaşık 20.40’ta hareket etti. Yaşanan gecikmenin yanında, muavinin tavırları son derece kabaydı; bir şey sormaya çekinecek, hatta sorsam azar işitecek kadar agre