Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Grossmarket Kağıthane'de Bozulmuş Enginarlar Şişti, Evde Bebek İçin Gıda Güvenliği Endişesi

Metro Grossmarket Kağıthane'de Bozulmuş Enginarlar Şişti, Evde Bebek İçin Gıda Güvenliği Endişesi
Metro Grossmarket Kağıthane'de Bozulmuş Enginarlar Şişti, Evde Bebek İçin Gıda Güvenliği Endişesi
Metro Grossmarket Kağıthane'de Bozulmuş Enginarlar Şişti, Evde Bebek İçin Gıda Güvenliği Endişesi
profile
05 Mayıs 16:17
87

2 Mayıs tarihinde İstanbul Metro Kağıthane şubesinden 10’lu 2 paket soyulmuş çanak enginar aldım. Ürünleri bugün kontrol ettiğimde, sulu plastik kap içindeki enginarların kabının şiştiğini ve içindeki suyun renginin bulanıklaştığını gördüm. Görünüm ve koku itibarıyla ürünler kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı ve evde bir bebeğimiz olduğu için bu durum bizi ayrıca endişelendirdi.

Ürünler bozulduğu için hem sağlık açısından risk taşıyor hem de aldığım ürünleri tüketemedim. İade için mağazaya gidebilecek durumda değilim; hem bebek baktığım için evden ayrılamıyorum hem de Kağıthane şubesine ulaşım benim için oldukça zor. Bu nedenle ürünleri kesinlikle atmadım, bozuk halleriyle birlikte evde muhafaza ediyorum ve hem ürünlerin hem de fişin fotoğraflarını paylaşarak durumu görmenizi istiyorum.

Metro’dan, bozulmuş durumdaki bu ürünlerin evimden teslim alınmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve uğradığım maddi zararın tamamının karşılanmasını talep ediyorum. Hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.

06 Mayıs 14:56 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2024 16:52
1.960
"Umariniye Metro Market'ten Cihan Bey ve Sule Hanim, çağrı merkezinden ise Fatih Bey'e şikayetin çözümünde gösterdikleri caba ve empati için sonsuz teşekkürler. Umuyorum tam tersi üsluptaki mağaza müdürü örnek aliyordur."
Metro Grossmarket Ümraniye Metro Marketin Sattığı Bozuk Balık

Metro Marketten Aldığım Kuruyemiş Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Kasım 2025 23:11
382
Metro Marketten Aldığım Kuruyemiş Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım
metro-marketten-aldigim-kuruyemis-bozuk-cikti-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz