İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Metlife ve Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Kart Borcum Güvende Sigortası” ve “Emeklilik Hayat” adı altında sigorta kesintileri yapıldığını 1 hafta önce fark ettim. Bugüne kadar bu sigortalara ilişkin herhangi bir teklif, bilgilendirme, imza ya da telefonla onay vermedim.

Toplamda 2.063 TL tutarında yetkisiz sigorta kesintisi yapılmış durumdadır. Konuyla ilgili Metlife ile görüştüğümde, poliçe numarası 46225634 olan sözleşmenin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak iptal edilmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Onayım olmadan başlatılan bu sigorta kapsamındaki tüm kesintilerin, 2.063 TL’nin tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin bundan sonra iznim olmadan tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Bilgim dışında ve açık onayım olmadan düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini, poliçenin hangi onayıma dayanılarak oluşturulduğuna ilişkin tüm kayıt ve belgelerin tarafıma yazılı olarak sunulmasını ve kredi kartımdan bugüne kadar tahsil edilen tüm sigorta primlerinin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde seddk, Sigorta Tahkim Kurulu, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili merciler nezdinde tüm yasal başvuru haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.