to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü İşsizlik Sigortası Taksitinin Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
Metlife bünyesinde işsizlik teminatlı sigortam bulunmaktadır. İşsizlik halimin gerçekleşmesi üzerine yaptığım başvuru onaylanmış ve teminat kapsamında ilk iki taksit tarafıma ödenmiştir.
Ancak tüm şartları taşımaya devam etmeme ve gerekli belgeleri zamanında teslim etmiş olmama rağmen üçüncü taksit ödemem tarafıma yatırılmamıştır. Bu konuda tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadığı gibi, geçerli bir gerekçe de sunulmamıştır.
Poliçe şartlarına uygun şekilde hak ettiğim işsizlik sigortası ödememin eksiksiz olarak devam ettirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilerek üçüncü taksitin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (seddk) ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiriyorum.
İsmim Abdullah Ç****
T. C. 312*****192
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunun çözümü için Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma "5 gün sonra tekrar arayın" denilerek süreç ertelenmiştir. Belirtilen süre dolduğunda tekrar aradığımda ise bu kez hiçbir çözüm sunulmayıp "Genel Merkezi arayın" denilerek süreç baştan savılmış ve oyalanmış bulunmaktayım. Taksitlerim bu yüzden gecikmiştir ve faiz ödemek zorunda kalıyorum
15 senede 1 kere sigorta şirketine işim düşüyor onda da mağdur ediliyorum, taksitimi yatırmadıkları için faiz ödemek zorunda kalacağım. Mail atıyorum dönen yok müşteri temsilcisini arıyorum sürekli 5 gün 5 gün oyalıyor gerçekten yazık ya
Henüz herhangi bir dönüş olmamıştır. Bugün öğlene kadar dönüş olmazsa CİMER e şikayet dilekçesi yollayacağım Yolladığım şikayet dilekçesi numarasını buradan paylaşırım
CİMER'e şikayet dilekçesi oluşturdum seddk ya mail de atacağım
Dönüş yapacağız diyorsunuz dönüş bile yapmıyorsunuz tüm çevreme ve tüm sosyal platformlarda bu durumu anlatacağım ki kimse sizinle kimse çalışmasın. İnsanları mağdur ediyorsunuz.
