to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından adım kullanılarak, hiçbir izin ve onayım olmadan hayat s...igortası yapılmış ve Denizbank hesabımdan 12 taksit halinde aylık 118 TL tutarında kesinti başlatıldığını fark ettim. Bu sigorta için ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay vermedim, he
Denizbank kredi kartımdan uzun süredir bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında Metlife tara...fından prim kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin toplamı yaklaşık 5.000–10.000 TL civarındadır. Durumu fark ettikten sonra Metlife müşteri hizmetleriyle görüştüm. Gö
Denizbank üzerinden kullanılan kredim ve bağlı olduğu kredili mevduat hesabım, işsizlik durumuna karşı Metlife hayat sig...ortası ile güvence altına alınmış olmasına rağmen, işten çıkarılmam sonrasında sigortanın devreye sokulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sigortalı olmama rağmen ödemelerin
Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife “Borcum Güvende” sigortasına dahil oldum. 28 Mart 2026 t...arihinde de müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın tamamen iptal edilmesini talep ettim ve kart iptaliyle birlikte sigorta da otomatik olarak sonlandırıldı. Bu süre zarfında
Denizbank Burdur Bucak şubesinde yaklaşık 3 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı. Bana bu işlem sırasında 5 yıl...dan önce iptal etmem durumunda aidat kesileceği ya da paramın iade edilmeyeceği yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Sadece birikim yapmam için avantajlı bir ürün olduğu söylendi. 1 Ni
Denizbank üzerinden yaptırdığım, Metlife’e ait 37889710 numaralı hayat sigortamı Ekim ayı içinde iptal ettirdim ve otoma...tik ödemeden de çıkardım. Buna rağmen 1 Nisan tarihinde hesabımdan her biri 82 küsur tl olan 6 adet taksit birden çekildi. Sigorta iptal edilmiş ve otomatik ödeme talimatı kaldırı
01.04.2026 tarihinde saat 17:03'te 0850 360 80 88 numaralı hattan Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından arandım ve Deniz...bank üzerinden aylık 1.500 TL katkı payı olacak şekilde, her ayın 7'sinde kesinti yapılacağı belirtilen bireysel emeklilik sözleşmesini telefonda onayladım. Görüşmede, BES'in 07.04
İnanması güç ama maalesef gerçek: Denizbank, kredi kartımı kapatmış olmama rağmen 2025 yılından bu yana Metlife Emeklili...k Hayat Sigortası adı altında otomatik olarak kartımdan para çekmeye devam ediyor. Üstelik benim hiçbir iznim, onayım ve otomatik ödeme talimatım olmadan! Bankanın şubesine gidip
27 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Metlife Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan 5.300 TL tutarında... çekim yapılmıştır. Metlife’la hiçbir sözleşme, poliçe ya da ürün onayım olmadığı halde kartımdan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. İlgili işlem sonrası Metlife Sigo
"Alakanız için teşekkür ederim"
Denizbank'tan 48 ay vadeli kredi kullandım. Sigorta yapıldı. Bu krediyi erken kapatarak yeniden yapılandırma yaptım. Yap...ılandırma sigortasız yapıldı. Metlife tarafıma para iadesinde zorluk çıkartmaktadır. Bu hususta Metlife sigortadan şikayetçiyim. Ödemenin yapılmasını istiyorum
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Metlife üzerinden 48303023 numaralı hayat sigortası poliçem 10 Mart tarihin...de başlatıldı ve yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Bu süre içinde hesabımdan
20.02.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat A....Ş. tarafından “uzun süreli yıllık azalan hayat sigortası” poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan 10.570 TL prim tahsil edildi. Poliçe numaram 47456636’dır. 24.03.2026 tarih
"Metlife kısa sürede dönüş sağladı. Poliçe detayındaki masraf kesintisi ve komisyon tutarları için bilgi alamasam da poliçe iptali yapılmıştır. Hazal Hanım desteği için teşekkür ederim."
Denizbank’tan daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Metlife üzerinden haberim ve açık onayım olmada...n yenilenebilir bir sigorta tanımlandığını öğrendim. İlk yılın ardından bu sigorta yenilenmeye devam ettiği için, ödeme alınamadığında Metlife tarafından sürekli aranıp ödeme yapma
"Param iade edildi teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarı...nda kredi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra hesabımı kontrol ettiğ
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife işsizlik sigortam bulunmasına rağmen, Ocak ve Şubat ayların...a ait iki aylık sigorta ödememi hâlâ alamadım. Sigorta olmasına güvenerek kredi kullanmama rağmen bu süreçte mağdur edildim. Şimdiye kadar Metlife ile defalarca kez dosya açıldı,
26 Ocak tarihinde Denizbank’ta bulunan iki adet bireysel kredimi tamamen kapattım. Bu kredilere bağlı olan Metlife hayat... sigortalarım da kredi kapanışıyla birlikte iptal edildi; ancak sigorta iptallerine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kredi kapama işleminden sonra Denizbank mü
Denizbank üzerinden Metlife krediye bağlı sigorta yapıldı ve bu sigortaya ait 48797128 numaralı poliçemin 24.03.2026 tar...ihli olduğunu görüyorum. Bu poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim 13.938,94 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Metlife hem de Denizbank kanalları
"Teşeküteşekürler"
24.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırası...nda Metlife aracılığıyla 48828385 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenle
Denizbank kredi kartı borcumu 2025 Kasım ayında yapılandırırken Metlife üzerinden işsizlik teminatlı bir sigorta yaptırd...ım ve bunun için ayrıca prim ödedim. Şu an işsiz kaldığım için bu sigortadan faydalanmak ve borcumun poliçe kapsamına uygun şekilde ödenmesini istiyorum ancak Metlife bu konuda sür
Metlife tarafından kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan para çekimi yapıldığını fark ettim. Uzun süredir Denizbank ...müşterisiyim ve 2025 yılının 6. ayından bu yana bireysel kredi kartımdan yaklaşık 9 kez, toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez banka
"Konu: Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesi hakkında Teşekkür BES Metlife bünyesinde yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bizzat ulaşıp, süreci hassasiyetle takip ettiğiniz ve sorunu kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu önem ve profesyonel yaklaşımınız, markanıza olan güvenimi tazeledi. Çözüm odaklı desteğiniz için şahsınızda tüm ekibe iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."
Denizbank / Metlife nezdindeki 37043711 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşm...em kapsamında emeklilik hakkımı kullanarak 03.03.2026 tarihinde ayrılma for
02.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Metlife Emeklilik tarafından tarafım...a kredi hayat sigortası yapılmış ve 47917971 numaralı poliçe için hesabımdan 1.196,74 TL kesinti gerçekleşmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin
Denizbank üzerinden 04.03.2026 tarihinde Metlife krediye bağlı hayat sigort...ası yapıldı. Poliçe başlangıcından yaklaşık üç gün sonra bu hayat sigortası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
