to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılından beri Denizbank Black Edition kredi kartı kullanıcısıyım. 2023, 2024, 2025 ve 2026 yılının ortasına kadar k...artımla çok düşük tutarlarda harcama yaptım. 2026 yılının ortasından itibaren ise kartımı daha aktif kullanmaya başladığım dönemde, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları dahil olmak üzer
Denizbank Metlife “Kartım Güvende” sigortası adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan her ay 2.000 TL kesinti yapıld...ığını fark ettim. Son iki aydır toplam 4.000 TL tutarında bu şekilde tahsilat yapılmış. Bu sigorta paketini ben satın almadım, böyle bir talebim ya da imzam olmadı. Bugün müşteri
Denizbank kredi kartı ekstrelerimi kontrol ederken, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Taraf...ından “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında prim kesintileri yapıldığını fark ettim. 10 Ağustos 2026 tarihli ekstremde 289,69 TL, 10 Eylül 2026 tarihli ekstremde ise
Denizbank kredi kartım için Metlife adı altında uzun süredir bilgim ve onayım dışında kesintiler yapıldığını fark ettim.... Aylar önce Denizbank tarafından aranarak Metlife kart borcum güvendedir tarzında bir ürün teklif edildi, telefonda açıkça istemediğimi söyledim ve herhangi bir onay vermedim. Buna
Denizbank kredi kartı borcum üzerinden Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapıldığını, bu sigorta için h...içbir talebim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır prim tahsil edildiğini fark ettim. Bu süreçte tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, e‑posta ile bilgilen
Denizbank kredi kartıma Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası, hiçbir şekilde açık rızam ve onayım olmadan ...tanımlanmış. Bu sigortadan haberim olmadan uzun süre prim kesintisi yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında ücret tahsil edildiğini yeni fark ettim. Durumu öğrendikten so
Denizbank kredi kartımdan Metlife tarafından “sigorta” adı altında iznim ve bilgim dışında yaklaşık 6 aydır her ayın 3’ü...nde düzenli olarak para çekilmektedir. 03.08.2026 tarihinde de kartımdan 698,83 TL “metlıfe kart borcum güvende sig...” açıklamasıyla tahsilat yapılmıştır. Ne bu sigortaya dair bir
"Kısa sürede dönüş yapılarak sorunun çözümü konusunda verdikleri destek için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine bağlanabilip bizzat çözüm sağlasalardı daha da iyi olurdu ama erişmek çok zor."
Metlife Emeklilik ve Hayat Sigorta’dan ve ilişkili olduğunu düşündüğüm Deni...zbank’tan, herhangi bir talebim ve başvurum olmamasına rağmen adıma “Kart B
Denizbank’taki Kurtaran Hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife firmasına hayat sigortası yapıldığını ve her... ay bu sigorta için hesabımdan düzenli olarak para kesildiğini bugün fark ettim. Hayat sigortası poliçesiyle ilgili daha önce hiçbir onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da belg
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası tanımlandığını ekstrelerimi detaylı inceled...iğimde fark ettim. Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 ekstrelerimde sırasıyla 815,34 TL, 656,49 TL ve 468,66 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.940 TL sigorta primi tahsil edilmişti
Metlife tarafından Denizbank kredi kartıma “kredi kartı borcum güvende” sigortası tanımlandığını, bunu tamamen tesadüfen... ekstrelerimi incelerken fark ettim. Bu sigorta kesinlikle benim bilgi ve onayım dışında yapılmıştır, herhangi bir imza, onay, talep veya bilgilendirme almadım. Şubat 2026’dan bu
02.04.2026 tarihinde saat 19.36’da Denizbank KMH hesabımdan “KMH sigortası” adı altında 742,25 TL tutarında bir kesinti ...yapıldığını hesap özetimde gördüm. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını haksız bir işlem olarak değerlendiriyorum. Aynı gü
"Metlife sigorta şirketine teşekkürler en kısa sürede sorunumu çözdüler"
29.04.2026 tarihinde Metlife Sigorta’dan tarafıma bir mesaj geldi ve Denizb...ank’taki kurtaran hesabıma, benim herhangi bir talebim ya da onayım olmamas
"Problem çözüldü, iade yapıldı."
13 Nisan 2026 tarihinde Murat N**** adına 49709405 numaralı ve Eşim Meltem ...N**** adına 49711015 poliçe numaraları ile tarafımıza bilgi ve onay sunulma
Denizbank kredi kartıma tanımlanan ve Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında düzen...lenen, 05.08.2025 – 02.08.2030 tarihleri arasını kapsayan, 38487299 poliçe numaralı sigorta poliçesiyle ilgili hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan işlem gerçek
Metlife Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında adıma emeklilik sözleşmesi yapılmış ve bu sözleşme kapsamında kred...i kartımdan çekim gerçekleştirildiğini fark ettim. Denizbank Bonus kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 613 TL tutarında tahsilat yapıldı ve şu an ikinci aya girildiğini anlıyorum. B
Denizbank kredi kartıma, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından bilgim ve açık rızam olmadan “Kart Borcum Güvende” sigort...ası tanımlandığını, bugün hesap ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Kredi kartını ilk aldığım dönemde tarafıma böyle bir sigorta ürünü ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı
Metlife tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olduğunu, 02.03.2026 tarihinde h...esaplarımı kontrol ederken Denizbank hesabımdan yapılan kesinti ile fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, sesli onay vermediğim ya da açık rızam olmadığı halde tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
