to read complaints and reviews, or file yours.Mental Up uygulamasını daha önce de kullanmış ve telefonumuzda yüklü olan uygulamaya 21 Haziran 2026 tarihinde saat 17.3...7 civarında tekrar giriş yaptık. Uygulama içinde 7 günlük ücretsiz deneme ibaresini gördüğümüz için bu seçeneğe bastık. Normalde bu tür denemelerde 7 günlük süre sonunda, deneme bi
Oğlumun isteği üzerine Google Play üzerinden mentalup uygulamasına yaklaşık 3 Haziran tarihinde 1 yıllık abonelik satın ...aldım ve bu işlem için 1.499 TL ödedim. Uygulamayı bir süre kullandıktan sonra hem içeriklerin çocuğumun gelişimine beklediğim ölçüde katkı sağlamadığını, hem de oğlumun uygulamayı
Mentalup uygulamasını özellikle çocuğumuzun kullanabilmesi için Kasım 2025’te yıllık tek kullanıcı üyeliği satın aldık. ...Ancak yaklaşık 3–4 aydır Xiaomi Redmi Pad 2 tabletimizde uygulamaya bir türlü giriş yapamıyoruz. Tabletten mentalup simgesine dokunduğumuz anda ekran mor renkte kalıyor, hiçbir içe
"Mental up destekle iletişim kurabildim ücretim iade edildi teşekkürler"
Kızımın eski Xiaomi telefonunda yüklü olan Mental Up uygulaması üzerinden, 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:38’de Google ...Play üzerinden yanlışlıkla bir yıllık abonelik başlatılmış. Hesap olarak da d***********@gmail.com adresime bağlı Google hesabı kullanılmış. Mail kutuma gelen ödeme bildirimini 19
Mentalup uygulamasının aboneliğini önceden iptal etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde ödeme emri yansıtıldı. 15.03.2026... tarihinde, benim herhangi bir satın alma onayım olmamasına rağmen, sanki yıllık üyelik satın almışım gibi App Store hesabıma yıllık ödeme girilmiş görünüyor. Bu durum nedeniyle
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim 😊"
"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümü memnuniyetimi artırdı."
Mentalup uygulamasına ait herhangi bir ücretli üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, App Store üzerinden kartım...dan 1.999,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Mentalup’a e‑posta ile ulaşarak hem işlemin incelenmesini he
Mentalup uygulamasında yıllar önce açtığımız üyeliği artık kullanmamamıza rağmen bir türlü iptal edemiyorum. Hesabı sild...iğim ve uygulamayı uzun süredir kullanmadığımız halde tarafıma sürekli “ücreti çekemiyoruz” şeklinde mesajlar geliyordu. Sonunda 29 Mart 2026 tarihinde bana ait banka/kredi kartımd
Ben, Meryem K******. Mentalup ile hiçbir şekilde onay vermediğim veya abonelik başlatmadığım halde, Akbank kartımdan 28....03.2026 tarihinde 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir ve kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak m
30.03.2026 tarihinde hattıma gelen fatura SMS'i ile Turkcell faturam üzerinden Mentalup uygulamasına ait 1.999 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik, benim bilgim ve onayım dışında tanımlanmış durumdadır; uygulamayı zaten kullanmıyorum ve herhangi bir ihtiyacım da yo
MentalUP’ta aile paketi yıllık Premium üyeliğimi aktif olarak kullanmama rağmen, üyeliğim 27 Mart 2027 tarihine kadar de...vam ediyor görünürken bugün kartımdan 1.500 TL daha çekim yapıldı. Daha önce de 24 Kasım’a kadar devam eden üyeliğim için yaklaşık 800 TL ödeme yapmıştım. İki senedir üyeliğim bitm
12.03.2026 tarihinde, uzun zamandır mentalup uygulamasını kullanmıyor ve hatta üyeliğimi bile hatırlamıyorken Vodafone f...aturama mentalup Premium üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce yıllar önce aldığım aboneliği iptal etmiştim ve o zamandan beri uygulamaya girmiyor, herhangi bir üyelik
2025 yılında mentalup üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen, 25.02.2026 tarihinde hesabımdan 349,99 TL tutarında 1 yıllık ...üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İlk üyeliğimi Google Play üzerinden, devamındaki yılı ise siteniz üzerinden satın almıştım. Üyeliği iptal etmeme rağmen otomatik yenileme yapıl
16 Mart 2026 tarihinde Mental UPS uygulamasına App Store üzerinden abonelik başlattım. Aynı gün içinde aboneliği iptal e...tmek ve hesabımdan çekilen 999,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Abonelik sırasında ücretlendirme ve koşullar hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığ
"Hızlı geri dönüş yapılıp ücretin hemen hesabıma geri yatırılmasından dolayı teşekkür ederim"
Mentalup uygulamasını 2-3 yıl önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ yıllık ücret tahsil etmeye çalışıyor. Kartım san...al kart olduğu ve sonrasında kart bilgilerimi değiştirdiğim için bu çekim işlemleri gerçekleşemiyor ancak sistem 2-3 aydır ısrarla ödeme denemesi yapmaya devam ediyor. Bu durumu 2
"Evet kavuştu teşekkür ederim."
Android telefonum üzerinden daha önce kendi isteğimle satın aldığım Mentalu...p üyeliğim, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan otomatik ye
Geçen sene Mentallup uygulamasına 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin süresi bittikten sonra 25.01.2026 tarihind...e bilgim ve onayım olmadan Turkcell uygulaması üzerinden hattıma 799 TL tutarında yenileme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma açık bir bilgi
Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğine ilişkin olarak 28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 199,99 TL tutarında otoma...tik çekim yapıldığını fark ettim. Benim böyle bir talebim olmamasına ve üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmama rağmen tarafımdan tahsilat yapılması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız
Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğinin, bilgim ve onayım dışında 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olar...ak yenilendiğini ve sonrasında adıma e‑fatura düzenlendiğini, bu durumu sadece mailime gelen bilgilendirme ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmam
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Mentalup uygulamasına telefonum üzerinden üye olup abonelik başlattım. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmeye çalışmama ...rağmen uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulamadım ve aboneliğimi sonlandıramadım. Bu nedenle kartımdan tekrar ücret çekilmemesi için kredi kartımı kullanıma kapatmak zorun
Yaklaşık iki yıl önce kendi isteğimle Mentalup uygulamasını satın almıştım, ancak sonrasında bu üyelik otomatik ödemeye ...dönmüş ve her yıl kartımdan para çekilmeye devam ediyor. 02.02.2026 tarihinde de İş Bankası kartımdan 799 TL tutarında bir çekim daha yapılmış, kartımın son dört hanesi 5056’dır.
