to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Mental UPS uygulamasına App Store üzerinden abonelik başlattım. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmek ve hesabımdan çekilen 999,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Abonelik sırasında ücretlendirme ve koşullar hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığ...
"Hızlı geri dönüş yapılıp ücretin hemen hesabıma geri yatırılmasından dolayı teşekkür ederim"
Mentalup uygulamasını 2-3 yıl önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ yıllık ücret tahsil etmeye çalışıyor. Kartım sanal kart olduğu ve sonrasında kart bilgilerimi değiştirdiğim için bu çekim işlemleri gerçekleşemiyor ancak sistem 2-3 aydır ısrarla ödeme denemesi yapmaya devam ediyor. Bu durumu 2...
"Evet kavuştu teşekkür ederim."
Android telefonum üzerinden daha önce kendi isteğimle satın aldığım Mentalup üyeliğim, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan otomatik ye...
Geçen sene Mentallup uygulamasına 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin süresi bittikten sonra 25.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Turkcell uygulaması üzerinden hattıma 799 TL tutarında yenileme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma açık bir bilgi...
Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğine ilişkin olarak 28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 199,99 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını fark ettim. Benim böyle bir talebim olmamasına ve üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmama rağmen tarafımdan tahsilat yapılması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız...
Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğinin, bilgim ve onayım dışında 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak yenilendiğini ve sonrasında adıma e‑fatura düzenlendiğini, bu durumu sadece mailime gelen bilgilendirme ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmam...
Mentalup uygulamasına telefonum üzerinden üye olup abonelik başlattım. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulamadım ve aboneliğimi sonlandıramadım. Bu nedenle kartımdan tekrar ücret çekilmemesi için kredi kartımı kullanıma kapatmak zorun...
Yaklaşık iki yıl önce kendi isteğimle Mentalup uygulamasını satın almıştım, ancak sonrasında bu üyelik otomatik ödemeye dönmüş ve her yıl kartımdan para çekilmeye devam ediyor. 02.02.2026 tarihinde de İş Bankası kartımdan 799 TL tutarında bir çekim daha yapılmış, kartımın son dört hanesi 5056’dır. ...
Mentalup ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iki yıldır düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi World kartımdan 02.02.2025 ve 02.02.2026 tarihlerinde, her seferinde 599 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış. Mentalup’ta aktif bir üyeliğim bulunmadığı içi...
Mental Up uygulamasına daha önce kendi isteğimle üye olmuştum. Ancak 26.01.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Türk Telekom hattıma ait faturama 799,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu yen...
Mental Up uygulamasını iPhone üzerinden App Store aracılığıyla denemek için kullanıyordum. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir şekilde açık iznim alınmadan, onay vermediğim halde hesabımdan 999,99 TL çekilerek abonelik başlatıldığını fark ettim. İşlem 23.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında gerçe...
Mentalup uygulamasına geçen sene App Store üzerinden 1 yıllık ücretli üyelik başlatmıştım. Bu üyeliğin sadece bir yıllık olduğunu düşünüyordum, herhangi bir şekilde devam etmesi veya yeniden ücretlendirilmesi yönünde bir talebim olmadı. Buna rağmen 05 Ocak 2026 tarihinde App Store aracılığıyla kartı...
Mentalup Zihinsel Gelişim Programı’na ait 12 aylık lisans ücreti, 10.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 399,99 TL olarak çekilmiştir. Uygulamayı yaklaşık 1 yıl önce cihazlardan kaldırmış ve aboneliğimi de o dönem iptal etmiştim, buna rağmen tarafımdan habersiz otomat...
Yıllar önce mentalup üzerinden oğluma tek seferlik bir ürün/üyelik satın almıştım. Uygulamayı doğru düzgün kullanamadık, defalarca iletişim talebim olmasına rağmen kimseyle görüşemedim ve sorunlarımızı iletemedim. Buna rağmen bugün bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan harcama yapıldığını gördüm....
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Mentalup uygulamasına geçen yıl Google Play üzerinden üye olmuştum. Abonelik sürem bitmeden önce üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettiğimi net bir ş...
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim 👏"
"Bir gün içinde ücret iade edildi. İlginiz için teşekkürler."
12 Aralık 2025 ile 6 Ocak arasında Mentalup üzerinden Fedu AI uygulaması için, Mentalup üyelerine özel indirimle 1.999 TL ödeme yaptım. Uygulama içinde sözde Bilsem için 100 adet deneme sunduklarını belirtiyorlardı. Kızım bugün gerçek Bilsem sınavına girdi ve yaptığı denemelerle gerçek sınavın içeri...
05.01.2026 tarihinde saat 16.05 sularında, Yapı Kredi kredi kartımdan Mentalup firması tarafından iznim ve bilgim olmadan 619 TL tutarında, yıllık üyelik olduğunu düşündüğüm bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, satın alma ekranı ya da bilgilendirme almadığım bu işlemi izin...
Mental Up uygulamasını 20 Aralık 2024 tarihinde Google Play üzerinden satın almıştım. Ancak 20 Aralık 2025 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Visa kartımdan 800 TL çekim yapılmıştır. Otomatik yenileme istemediğim bir işlem olduğu için bu çekimi sonradan...
