to read complaints and reviews, or file yours.
22 Ocak'ta shopify üzerinden Melusca.com dan aldığım ürünler ne kargoya verildi ne de iptal iade yapıldı. Artık 30 güne ...yaklaştı ne bir haber var ne de bir hareket. İade veya iptal işlemini siteden yapamıyorum. 699 TL'lik siparişim vardı. Firmaya ulaşım söz konusu değil.
Melusca markasından saç beyazı için sattıkları sabundan, tarak hediyeli olan ve 5 sabun içeren en yüksek tutarlı seçeneğ...i yaklaşık 20 gün önce kendi sayfalarındaki “sipariş ver” bağlantısı üzerinden satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem sa
Melusca.com internet sitesinden 23.01.2026 tarihinde 13473 numaralı siparişimle bir adet şampuan satın aldım. Siparişim ...sırasında ürünün gönderileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve firma ile telefonla da hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefonlar
24 Ocak’ta Melusca.com üzerinden Melusca beyaz saç kapatma sabunu siparişi verdim. Sipariş sonrasında ne sipariş numaras...ı ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Defalarca yazmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine ulaştığımda da mesajl
Melusca firmasından 27.01.2026 tarihinde sabun siparişi verdim. Sipariş numaram 14042. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürü...nüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için kredi kartı ile 850 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine firmanın WhatsApp destek
24.01.2026 tarihinde Melusca internet sitesi üzerinden sabun siparişi verdim, 12782 numaralı bu siparişim üzerinden yakl...aşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla iletişime geçtim ancak doğru ve net bir bilgi vermek yerine oyalandığımı ve bana gerçeği yansıtmaya
8 Kasım tarihinde Melusca Sabun markasından “saç beyazlama karşıtı doğal sabun” ürününü sipariş ettim. #3554 numaralı bu... sipariş için 749,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 3 Şubat itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Mesa
22.01.2026 tarihinde melusca.com üzerinden toplam 849,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 13242 numaralı sipa...rişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem web sitelerindeki iletişim alanından hem de WhatsApp numaralar
"Sorun çok geç olsa da çözüldü, iletişim konusunda gelişmeleri şirket için iyi olacaktır."
Instagram üzerinden meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 25 Ocak tarihinde kytv94ıfy numaralı... ve #137091 referanslı siparişle 1 adet siyah sabun siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 450 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine kar
25.01.2026 tarihinde Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden Melusca sabun siparişi verdim. Ürünü alalı yaklaşık bir... hafta olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde yoğunluk bahanesiyle sadece oyalanıyorum
24 Ocak 2026 tarihinde saat 12:18'de Melusca firmasından şampuan siparişi verdim ve ödemeyi 1.149,90 TL tutarında kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir sipariş kodu, ürün bilgisi ya da kargo ile ilgili bilgil
Melusca firmasından 21 Ocak 2026 tarihinde saat 15:04’te Melusca dökülme karşıtı kök güçlendirici şampuan siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile 549,90 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma ZHGR9V7F7 numaralı onay bilgisi iletildi. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı
Melusca firmasından 15 Ocak tarihinde 5 adet sabun için toplam 1.299 TL tutarında, 12215 numaralı siparişi kapıda ödeme ...seçeneğiyle verdim. 20 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiği bilgisi WhatsApp müşteri temsilcisi tarafından bana iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşma
Instagram üzerinden Meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde 3 adet siyah sabun... ve saç dipleri için bir masaj aleti siparişi verdim. Toplamda 1.099,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş so
19 Ocak tarihinde Melusca üzerinden sipariş verdim ve 699 TL tutarında ödem...emi kredi kartı ile yaptım. Ödeme sonrası sadece “siparişiniz alındı, kargo
Melusca diye bir siteden sipariş verdim 3 hafta geçti gelmedi. Mail gönderiyorum cevap yok, WhatsApp'tan yazıyorum 2 gün... sonra cevap geliyor cevapta takip numarası almadınız mı diyor gelmeyecekse iptal edelim diyorum cevap yine yok. Ne ilgi ne alaka var.
Melusca firmasından 24 Ocak 2026 tarihinde Shopify üzerinden sabun siparişi verdim. Sipariş numaram #13716 olmasına rağm...en üzerinden 5 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Firma ile özellikle buradan yazarak iletişime geçmek
13.01.2026 tarihinde Melusca adlı internet sitesinden “Saç Beyazlama Karşıt...ı Doğal Sabun” ürününü 449,90 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Öde
"Teşekkürler ürün teslim edildi."
22.01.2026 tarihinde Melusca üzerinden kredi kartım ile toplam 868,68 TL tu...tarında bir sipariş verdim. İşleme ait onaylama numarası AHVTCVH8V olmasına
"Şikayet oluşturulduktan 2gün sonra siparişim kargoya verildi, teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde Melusca.com üzerinden toplam 1400 TL ödeyerek şampuan siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “talep alındı” şeklinde bir ibare görünüyor; herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Bu süre içinde firma tara
Melusca firmasından 25 Ocak 2026 tarihinde saç beyazlama karşıtı doğal sabun siparişi verdim. Ürün için 849,90 TL ödemem...e rağmen aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyor
24.12.2025 tarihinde Melusca internet sitesinden 1.199 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderi...ldi ve tarafıma verilen 17167225721002 takip numarası üzerinden kargomu takip ederken, kargonun kaybolduğunu 11 Ocak tarihinde öğrendim. Sipariş numaram #8559’dur. Kargonun kaybol
Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde 449,90 TL tutarında sabun siparişi verdim. Ödemesini yaptı...ğım halde siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için sosyal medya hesapları üzerinden kendile
