Kargo Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok, 850 TL İade Talebi
Melusca firmasından 27.01.2026 tarihinde sabun siparişi verdim. Sipariş numaram 14042. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş için kredi kartı ile 850 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine firmanın WhatsApp destek hattı üzerinden kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ürünüm kargoya verilmediği ve iletişim kanallarından da yanıt alamadığım için, ödediğim 850 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





