
Saçımda Mum Tabakası Bırakan Sabun, Kullanılamaz Ve Cevap Yok, İade Talebi
Melusca’dan online olarak “saç beyazlama karşıtı doğal sabun” ürününü 22363 numaralı siparişimle, kredi kartıyla 849 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da, sitede ve ambalajında yazan kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez kullandım ancak daha ilk kullanımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürün...
Sipariş Kargoya Verilmedi, Ödeme Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle İade Talebi
26 Mart 2026 tarihinde Melusca markasının internet sitesi üzerinden saç beyazlamasına karşı doğal sabundan kampanya kapsamında indirimli olduğu belirt...
Melusca'dan Gönderilmeyen Sabun Siparişi Ve Ücret İadesi Talebi
Melusca firmasının internet sitesi üzerinden 01.03.2026 tarihinde “saç beyazlama karşıtı doğal sabun” adlı ürünü, 18321 sipariş kodu ile 849 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Durumu defalarca WhatsApp üzerinden ve e-posta ile fir...
Siparişim 16 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
15.03.2026 tarihinde Melusca markasının Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim alışveriş sayfasından doğal sabun siparişi verdim. Sipariş kodum PE8P10XAY, ödediğim tutar 849,90 TL’dir. Alışverişi Balıkesir Edremit’ten gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında kargo ve teslimatla ilgili olarak mail v...
Melusca Siparişin Teslim Edilmemesi ve İade Talebi
4 Mart’ta Melusca internet sitesinden saç beyazlama karşıtı doğal sabun, saç dökülmesine karşı kök aktifleştirici şampuan ve %100 ham shea yağı siparişi verdim. Sipariş numaram C5LU0WHI5, teslimat adresim İstanbul’dadır. Ödemeyi kredi kartı ile 1.699,70 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturdu...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

4 Mart’ta Melusca internet sitesinden “Saç Beyazlama Karşıtı Doğal Sabun” ürününden 3 adet sipariş verdim ve toplam 849,90 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında siparişimin alındığına dair mail ulaştı ve sipariş numaram 18685 olarak görünüyor. Aradan uzun süre geçmes...
2600 TL Ödemesi Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamadı

Instagram üzerinden “Melusca / melisa” isimli hesaptan beyazlama önleyici sabun satın almak için 14 Şubat’ta 2.600 TL EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra her seferinde beni oyalayan cevaplar aldım; pazartesi elimde olacağını söyledi, daha sonra ürünün doğal olduğu için kuruduğunu söyleyerek ...
Teslim Edilmeyen Sipariş No 17407 Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 849 TL İade Talebi
Melusca firmasının web sitesi üzerinden 21 Şubat’ta “Saç Beyazlama Karşıtı Doğal Sabun × 3” isimli üründen sipariş verdim. 17407 numaralı siparişime ait 849 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Melusca internet sitesinden 23 Şubat 2026 Pazartesi günü saç beyazlama karşıtı doğal sabundan 2 adet sipariş verdim. Ödemeyi yaptığım halde üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde FN2WXNRRJ numaralı onaylama kaydı ...
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız WhatsApp İhmaline Karşı 850 TL İade Talebi

13 Şubat tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesi olan melusca.com üzerinden “Saç Beyazlama Karşıtı Doğal Sabun” üçlü setinden sipariş verdim ve toplam 850 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram #16539. Bugün 26 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
Siparişim 13 Gün Bekliyor, Kargo Ve Bilgi Yok

14 Şubat’ta Melusca.com üzerinden 5 adet beyaz saçları siyaha dönüştüren sabun siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Firma ile görüştüğümde, sabunların kuruma rafında olduğu, hızlı kuruması için kimyasal veya katkı ma...
Sipariş Hatalı Gönderildi Ve İade Alınamaması Nedeniyle 2599,70 TL Geri İade Talebi

www.melusca.com internet sitesinden 12 Ocak 2026 tarihinde 3 adet saç dökülmesine karşı kök aktifleştirici şampuan, 3 adet doğal kaş ve kirpik serumu ve 1 adet soğuk sıkım, ham ve işlenmemiş shea yağı satın aldım. Toplam 2.599,70 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 65J2IGM00 numa...
Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

22 Şubat’ta Melusca’nın Instagram yönlendirmesiyle kendi internet siteleri üzerinden “Saç Beyazlama Karşıtı Doğal Sabun” ürünü için 17509 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi. WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazma...
Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

18 Şubat 2026 tarihinde melusca.com sitesi üzerinden 17104 numaralı siparişim ile 499,90 TL tutarında, saç beyazlaması karşıtı doğal sabun satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma ne bir kargo b...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Kodu Almadım

Melusca’dan 13 Şubat'ta 3 adet saç beyazlama karşıtı doğal sabun siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Sipariş numaram 16573Şu ana kadar firma ile WhatsApp'tan, mail üzerinden ve Instagram mesaj ...
Hediye Kartı Eksik Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Melusca internet sitesinden dün doğal sabun ve şampuan içeren bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken paketimin içinde “yazan notlu hediye kartı” da ...
Kargo Bilgisi Yok Ve Geri Dönüş Yok: 849,90 TL’lik Sipariş

15 Şubat’ta Melusca’dan Instagram üzerinden “Saç Beyazlama Karşıtı Doğal Sabun 3’lü” ürününü sipariş verdim. Toplam 849,90 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve tarafıma sadece sipariş onayı maili geldi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 16744’tür. O günden bu yan...
Siparişim Gönderilmedi, Telefon Ve Mail Yoldan Çıktı, Hızlı Çözüm İstiyorum
17 Şubat’ta Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden doğal sabun ürünlerinden oluşan 17032 numaralı siparişi verdim ve 849,90 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapı...
E-Arşiv Faturam Gelmedi Sipariş Numarası 482613 İçin Acil İletim Talebi

Melusca’dan 2–3 gün önce doğal sabun ve şampuan satın aldım ancak bu alışverişe ait e-arşiv faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 482613 olup, ...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Kodu Alamadım

Melusca’dan dün doğal sabun ve şampuan içeren bir sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi ...
Melusca Siparişim Teslim Edilmedi, Değişim Süreci Hakkında Bilgi Talebi

Melusca internet sitesinden iki gün önce doğal sabun siparişi verdim. Siparişime ait numara 483726. Ürünüm henüz kargodan teslim edilmedi; ancak şimdi...

