Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

Melusca’nın web sitesi üzerinden birkaç gün önce doğal sabun ve şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 583294. Siparişi verdiğim günden bu yana iki gün geçti ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Siparişimde bir sorun olup olmadığı ve neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda bilgilendirilmek, ürünlerimin ise acil olarak kargoya verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.