to read complaints and reviews, or file yours.7 Ağustos Cuma günü Medicana Zincirlikuyu Hastanesi kadın hastalıkları bölümüne internet üzerinden randevu aldım. Randev...u saatimden 30 dakika önce hastanede oldum ve danışmadaki personele hangi kata çıkmam gerektiğini sordum. Randevum olmasına rağmen acilden kayıt açmam gerektiği söylendi. Acile git
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi iç hastalıkları bölümünde, Dr. S**** I*** üzerinden iş yerim için rapor talep ettim. 14....07.2026 tarihinden bu yana raporumu almak için uğraşıyorum ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bütün muayene ve rapor talebiyle ilgili bilgi
Medicana Zincirlikuyu şubesine annemin kemoterapi sürecini nasıl devam ettirebileceğimiz konusunda bilgi almak amacıyla ...27.07.2026 tarihinde başvurdum. Görüşmem için beni vardiya müdürü İ***** Bey’e yönlendirdiler. Kendisi benimle görüştükten sonra WhatsApp numarasını vererek anneme ait sağlık rapor
Poliçe Kapsamındaki Muayene Ücreti Haksız Yere Tahsil Edildi 27.07.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Gast...roenteroloji ve Kulak Burun Boğaz polikliniklerinde muayene oldum. Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçemde eski hastalıklarımın 75.000 TL'ye ka
20 Temmuz Pazartesi akşamı saat 21.30 civarında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi acil servisine giriş yaptım. İşlemlerim ...sırasında T. C. Kimlik kartım hastanede kayboldu ve olayın -1. Katta gerçekleştiği bilgisine sahibim. O günden bu yana kimliğimin akıbetiyle ilgili tarafıma hiçbir net açıklama yap
11.07.2026 tarihinde Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde hasta yatışı yaptığım katta tek hasta kaldığım için katı kapatı...p beni başka bir kata taşıdılar. Aynı durum 24.07.2026 tarihinde tekrarlandı ve bu kez de yine bulunduğum kat kapatılarak saat 15.00 civarında başka bir kata taşındım. Kendi odamda
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi endoskopi biriminde 22.06.2026 tarihinde endoskopi ve kolonoskopi işlemlerim yapıldı, bu... sırada polip alındı ve patolojiye gönderildi. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden işlemlerin bedeli tahsil edilmesine rağmen, polipin patolojiye gönderilmesi için benden
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi endokrinoloji bölümü için randevu almadan önce hastaneyi arayarak tamamlayıcı sağlık sig...ortamın bu muayeneyi karşılayıp karşılamadığını ve herhangi bir ek ücret ödeyip ödemeyeceğimi özellikle sordum. Telefonda görevli kişi, muayenenin sigortam tarafından karşılanacağı
13.07 tarihinde saat 15.00 civarında eşim O*** Y***** için Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde serum takıldı. Serum için... damar yolu açıldıktan sonra kolunda belirgin bir morarma ve cilt altında zedelenme oluştu. Bu bölgede hâlâ ağrı ve acı devam ediyor, morluk ise henüz geçmedi. Hastaneye ücret öde
Bugün Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde Genel Cerrahi bölümünde Prof. Dr. M****** A***’e meme ultrasonu ve mamografi t...etkiklerimi göstermek için randevum vardı. Hastaneye gittiğimde “alandan çağıracağız” denilerek beklemem istendi. Bekleme alanında olduğum sürede doktor beyin uzun süre telefonla k
13 Temmuz’da Zincirlikuyu Medicana Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde yaptırdığım tahlillerin sonuçları için 14 Temmuz ...tarihinde tekrar hastaneye gittim. Doktorum B**** B**, sonuçlar için özellikle randevu almama gerek olmadığını, direkt gelebileceğimi söylemişti. Bu bilgiye güvenerek randevusuz bi
03.07.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi dermatoloji bölümünden, doktor A****** Hanım için acil bir durum ne...deniyle randevu almak üzere hastaneyi aradım. Müşteri temsilcisi talebimi ilgili bölüme ilettiğini, doktor asistanının beni arayacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen
25 Haziran tarihinde özel sağlık sigortam üzerinden Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde muayene oldum. Bugün 10 Temmuz o...lmasına rağmen, yasal hakkım olan istirahat raporum hâlâ e-posta yoluyla tarafıma iletilmedi. Bu süre içerisinde, 15 gün boyunca müşteri hizmetlerini tam 7 kez aradım. Her aradığı
Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’ne dahiliye benzeri sağlık hizmetleri için başvurdum ve tss kapsamında hizmet aldım. Haz...iran ayından bu yana hem rapor taleplerim hem de genel hastane hizmetleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Öncelikle, talep ettiğim raporlara (özellikle epikriz raporlarına)
7 Temmuz tarihinde diğer tüm branşlarda da tercih ettiğim Medicana Zincirlikuyu hastanesinin diş bölümüne muayene için g...ittim. Yaklaşık 40 dakika bekletildim ve bu süre boyunca ne herhangi bir açıklama yapıldı ne de 2-3 kez sormama rağmen ne zaman alınacağım söylendi. Bekleme sırasında ve sonrasında
07.07.2026 tarihinde saat 13:40 için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümüne randevum bu...lunuyordu. Hastaneye zamanında gelmiş olmama rağmen yaklaşık 10 dakika asansör sırası beklemek zorunda kaldım ve randevu saatim gelmiş olmasına rağmen bölüm danışmasında da yaklaşı
"Teşekkürler"
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi dermatoloji bölümünde yaklaşık iki haftadır randevu almaya çalışıyorum. Çalışma düzenim ...nedeniyle sadece cumartesi günleri hastaneye gelebiliyorum. Bu süreçte A****** E*** için randevu planlarken hem iki haftadır randevu bulamadım hem de önümüzdeki iki hafta boyunca d
30.06.2026 Salı günü tamamlayıcı sağlık sigortam olan Anadolu Sigorta poliçemle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nden end...okrinoloji bölümüne randevu alarak gittim. Hastaneye gittiğimde kimliğimle kayıt açıldı, herhangi bir provizyon ya da poliçemin onayıyla ilgili bilgi verilmeden muayeneye alındım v
Zincirlikuyu Özel Medicana Hastanesi’nde 20.06.2026 günü saat 17.30 için MR randevusu almıştım. Bu işlem için kredi kart...ımdan 17.680 TL tahsil edildi. Ancak aynı gün öğle saatlerinde hastaneyi defalarca arayarak randevumu iptal ettirdim ve hizmeti hiç almadım. İptal sonrası 24.06.2026 tarihine kada
"Sorunumuz çözüldü"
Kardeşim M****** H*******, 24.06.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hasta...nesi’nde ortopedi ameliyatı oldu. Devlet memuru olduğu için 25.06.2026 tari
24.06.2026 tarihinde Zincirlikuyu Medicana Hastanesi nöroloji bölümünde Dr. Y***** D*********’ye muayene oldum ve muayen...e için 60 TL ödeme yaptım. Muayene sonunda üç ilaçlı bir reçete yazıldı. Bu ilaçlardan Duxet isimli ilacın, hasta kodumdan dolayı ücretli olduğunu eczanede öğrendim. Eğer bu ilacı
29 Haziran 2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Göz Hastalıkları bölümüne muayene ol...mak için gittim ancak muayene olamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Süreç boyunca ne yapılacağı, hangi aşamadan geçeceğim konusunda yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmad
29 Haziran 2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nin kardiyoloji bölümüne, Ethica... Sigorta özel sağlık sigortamla muayene olmak için gittim. Bankodaki görevliler muayene ve tahliller için önce 13.000 TL ödeme yapmam gerektiğini, sigorta provizyon vermezse bu tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
