Medicana Zincirlikuyu Diş Bölümünde Uzun Bekleme Süresi Ve Kötü Personel Tavrı
7 Temmuz tarihinde diğer tüm branşlarda da tercih ettiğim Medicana Zincirlikuyu hastanesinin diş bölümüne muayene için gittim. Yaklaşık 40 dakika bekletildim ve bu süre boyunca ne herhangi bir açıklama yapıldı ne de 2-3 kez sormama rağmen ne zaman alınacağım söylendi. Bekleme sırasında ve sonrasında personelin tavrı çok kötüydü. Konuşurken yüzüme bakmadan, sorularıma ilgisiz ve geçiştiren şekilde cevap verdiler. En son ücret iadesi istediğimde beni doktorun odasına götürdüler. Özel bir hastaneden daha düzenli bir süreç yönetimi ve daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Medicana Zincirlikuyu diş bölümünü tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum ve bu durumun yetkililer tarafından görülmesini istiyorum.
Diş taşı temizliği randevusu verilmişti saat 18de, saat 19da aldıklar içeri. Danışmada kimse yoktu. Ayrıca hekime geldiğimi bile haber vermemişler. Korkunç bir hizmet.
Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum hastane yönetiminden. Devlet hastanesinde bile bu kadar bekletilmiyoruz


