Göz Hastalıkları Muayenesi Yapılmadan Çıkış Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Haziran 2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Göz Hastalıkları bölümüne muayene olmak için gittim ancak muayene olamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Süreç boyunca ne yapılacağı, hangi aşamadan geçeceğim konusunda yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Muayene öncesinde ölçüm yapılacağı söylenerek beni bir cihaza aldılar. Bu sırada gözüme bir madde püskürtüldü ancak bunun ne olduğu, ne amaçla uygulandığı ve herhangi bir yan etkisinin olup olmadığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. İşlemi yapan kişinin hemşire mi, teknisyen mi ya da başka bir görevli mi olduğunu da öğrenemedim, kendisini tanıtmadı.

Tüm bu yaşananlardan sonra başka bir doktorda muayene olmak istediğimi belirttim, ancak bu talebim de karşılanmadı ve sonuç olarak göz muayenem yapılmadan hastaneden ayrıldım. Durumu hastanede ilgili birimlere iletmek istediğimde başhekimin izinde olduğu söylendi ve somut bir geri dönüş alamadım.

Hastanenin çalışanlarının bilgi ve iletişim anlamında yetersiz olduğunu, doktorların da hastalara karşı eşit ve özenli bir yaklaşım sergilemediğini düşünüyorum. Hastaların gözlerine ne uygulandığını bile bilmeden işlem yapılması ve muayene talebimin bu şekilde sonuçsuz bırakılması nedeniyle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünden son derece memnuniyetsiz ayrıldığımı belirtmek istiyorum.