Randevu Sorunları Ve Hastane Selinde Tedavi Ertelenmesi

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi dermatoloji bölümünde yaklaşık iki haftadır randevu almaya çalışıyorum. Çalışma düzenim nedeniyle sadece cumartesi günleri hastaneye gelebiliyorum. Bu süreçte A****** E*** için randevu planlarken hem iki haftadır randevu bulamadım hem de önümüzdeki iki hafta boyunca da kendisinin hastanede olmayacağı bilgisi verildi. Bu nedenle tedavi sürecim tamamen aksadı.

Bugün hastaneye geldiğimde ise hastaneyi su bastığı için herkesin bekletildiğini gördüm. Şu anda da hastanede bekliyorum ve tedavim bir kez daha ertelenmiş durumda. Yaşadığım bu mağduriyetin kayıt altına alınabilmesi için hasta numaram 1381976’dır.

Durumu sorduğumda hastane personeli bana “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek yardımcı olamayacaklarını belirtti. Hem randevu planlamasındaki aksaklıklar hem de bugünkü fiziki koşullar nedeniyle tedavimin bu kadar gecikmesi beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Su basması durumu bir alışveriş merkezinde bile yaşanmaz iken, bir hastanede yaşanıyor tedavi sürecim şu an an itibari ile mahvoldu. Bunu hastane nasıl telafi edecek?