to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde babamın muayenesi için İzmir Medicana International Ha...stanesi Cildiye/Dermatoloji bölümüne gittik. Hastaneye giriş ve poliklinik
Bahçelievler Medicana Hastanesi kadın doğum katında kaldığımız odada 3 gündür ciddi bir temizlik sorunu yaşıyoruz. Oda z...emini, yatak örtüleri ve tuvalet kısmı hijyen açısından son derece yetersiz durumda olmasına rağmen herhangi bir temizlik yapılmadı. Durumu hemşire ve personele defalarca iletmemi
Babamı çarşamba günü sabah saat 11.00 civarında ilk olarak Sağlık Bilimleri Üniversitesi Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve A...raştırma Hastanesi’nin aciline götürdük. Oradan Göztepe Süleyman Yalçın Hastanesi’ne, ardından Medicana Kadıköy Hastanesi’ne, sonra tekrar Göztepe Süleyman Yalçın’a ve son olarak d
Avcılar Medicana Hastanesi’ne yaklaşık iki hafta önce sol ayağımdaki ağrı şikayetiyle başvurdum. Muayene eden doktor önc...e röntgen istedi, röntgende bir şey çıkmayınca bu kez MR’a yönlendirdi. Özel sağlık sigortam olduğu için bu hastaneyi tercih etmiştim. Kayıt yapan görevli, onay sürecinin uzun süre
"Medicana Bahçelievler Hastanesi'nde çalışan Semra Hanım'a teşekkür ederim. Şikayetimle yakından ilgilendi ve kimliğimi teslim etti."
14 Nisan 2026 Tarihli Check-up Sürecindeki Hizmet Kusurları ve Personel İhmalleri hakkında Şikayet Bildirimi14 Nisan 20...26 tarihinde, Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında hastanenizde aldığım check-up hizmeti sırasında maruz kaldığım sistematik organizasyon bozuklukları, personel nezaketsizliği v
14 Nisan 2026 tarihinde saat 09:00 civarında Medicana Beylikdüzü Hastanesi giriş katındaki çocuk polikliniği bankosuna, ...hasta olan 14 yaşındaki çocuğum için muayene kaydı yaptırmak üzere başvurdum. Çocuğumun kimliği yanımda olmadığı için, daha önce aynı hastanede defalarca yapıldığı gibi T.C. kimlik
9 Nisan Perşembe günü saat 18:00 için Medicana Ataköy Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde Prof. Dr. H**** A******’y...a muayene randevum vardı. Saat 17:00 civarında hastaneye geldim. Bölümde danışmada bulunan görevliler toparlanıp ayrılırken, “Doktor bey gelince sizi çağırır, biz çıkıyoruz” şeklin
12 Nisan 2026 Pazar günü sabah 09.00 sularında Medicana Kadıköy Hastanesi acil yeşil alanda görevli, kahverengi kahküllü... saçlı kadın hemşirenin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 7 gündür her gün hastaneye gelip yarım gün serum tedavisi alıyorum; buna rağmen kendisini bu süreçte il
9 Nisan 2024 tarihinde saat 14.00'de Medicana Kadıköy şubesinde, b6 katı Fizik Tedavi bölümünde Uzman Doktor ****’na ran...devum vardı. Randevu saatimden tam yarım saat önce hastanede hazır bulunmama rağmen, randevu saatimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ muayene sıramın gelmesini be
09.04.2026 tarihinde saat 09.30'da randevum ile Medicana Zincirlikuyu Hastanesi dermatoloji bölümüne muayene için gittim.... Randevuyu almadan önce telefonu açarak Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın geçip geçmediğini özellikle sordum, bana sigortanın geçtiği ve yalnızca ufak tutarlı bir fark çıkacağ
6 Mart gecesi saat 00.00 civarında, İzmir Medicana Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde, doktorum M***** T*** C**** aracılığ...ıyla doğum için hastaneye giriş yaptım. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın bulunması ve doğum paketimin bu kapsamda olduğundan emin olmama rağmen, benden 60.000 TL doğum ücreti
6 Nisan 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Kadıköy Kızıltoprak Medicana Hastanesi nöroloji polikliniği 5. kattaki ...kayıt bankosunda görevli, siyah saçlı, beyaz tenli, renkli gözlü kadın personel nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kendisi yaptığı işe hâkim değildi, kayıt işlemlerini karıştırdı
30 Mart tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne özel sağlık sigortamı kullanarak muayene olmak için gittim. Endokri...noloji bölümünde Dr. S**** K******’a muayene oldum ve tetkikler yapıldı. Tüm süreç boyunca özel sağlık sigortam olduğunu ve kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen h
10 Mart tarihinde Medicana İzmir Hastanesi kadın doğum polikliniğinde, Dr. Z******* G****’e saat 13.30 için aldığım 5629...689 numaralı randevuya muayeneye gittim. Özel sağlık sigortam işlemi başta reddettiği için, muayene ücreti olarak 4.790 TL’yi cebimden ödedim. Birkaç gün içinde sigortam sorunu çöz
6 Nisan’da yaklaşık 13:00–14:30 saatleri arasında Medicana Kadıköy Hastanesi’nde kemik ölçümü için gittiğimde, hiçbir ge...rekçe açıklanmadan yaklaşık bir buçuk saat bekletildim. Oradaki görevli çalışan aslında oldukça ilgiliydi, ancak buna rağmen beklemenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. U
06 Nisan 2026 tarihinde kızım Sude’de ani gelişen, şiddetli kusma ve ishal şikayetleri nedeniyle gıda zehirlenmesi şüphe...siyle acil müdahale ihtiyacı doğduğu için saat 22:30–23:00 civarında Medicana Kadıköy Hastanesi acil servisine başvurduk. Kayıt sırasında tarafımıza, Allianz Sigorta’ya ait 0001071
05.04.2026 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi’ne gittiğimde, hastanenin kapalı otoparkının artık hastalara... kapatıldığını ve tamamen vale sistemine devredildiğini gördüm. Daha önceki ziyaretlerimizde kapalı otoparkı hasta ve yakınları ücretsiz şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık bir yıl
"Teşekkürler"
Medicana Bursa Hastanesi Radyoloji bölümünde 6 Nisan Pazartesi günü 4 yaşın...daki ateşli ve acil ultrason çekilmesi gereken oğlum için yaşadığımız durum
31.03.2026 tarihinde eşimin refakatçisi olarak Medicana Hastanesi Beylikdüzü şubesinde kadın hastalıkları servisinde kal...dım. Gece saat 23:30 civarında biraz uyuyabilmek için personelden yastık talep ettim ancak getirilmedi. Bir süre sonra tekrar istememe rağmen yine yastık verilmedi ve bütün gece ya
Medicana International İstanbul Hastanesi’ne 7 aylık bebeğimizle birlikte acil olarak başvurduk. Ultrason sonrası doktor... katına çıktığımızda koridorların yoğun bir kimyasal dumanla kaplandığını gördük. Ortamda nefes almak neredeyse imkansız hale gelmişti, insanlar öksürüyor, gözleri yanıyor ve açıkç
03.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Medicana Hastanesi’nde radyoloji bölümünde diz MR’ı çektirdim. Çalışanla...rın iletişim ve üslubu son derece itici ve isteksizdi. MR öncesi hazırlık aşamasında küpelerimi çıkarmaya başladığımda, bölümde görevli personel küpelerimi çıkarmama gerek olmadığ
Medicana Bahçelievler Hastanesi kadın hastalıkları ve doğum bölümü hastasıyım. Birkaç ay önce bu hastanede testler vermi...ştim, sonuçlarını ise ancak bugün öğrenmek için randevuya gittim. Kadın hastalıkları ve doğum uzmanı L**** E**** ile muayene sırasında sonuçlarımı sormak istediğimde son derece il
Medicana International Ankara Hastanesi ftr polikliniği kayıt bankosunda yaşadığım bir uygulamayı ve buna bağlı mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Dün ftr polikliniğinde kayıt işlemleri sırasında hasta kayıt personeli kimlik kartımı aldı. Kimliğimi geri istediğimde, provizyon ve onay işlemleri tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
