to read complaints and reviews, or file yours.Omuz MR Raporunun Gecikmesi Tedavi Sürecini Aksatıyor
27 Ağustos Perşembe günü saat 09.30’da Medicana İzmir Hastanesi Radyoloji bölümünde omuz şikayetlerim nedeniyle MR çekimi yapıldı. İşlem sırasında görevli, MR raporunun en geç 4 iş günü içinde hazırlanacağını ve sistemde oluşacağını belirtti.
Ancak üzerinden 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen raporun hâlâ hazırlanmamış olduğunu gördüm. Devam eden omuz ağrılarım nedeniyle bu raporu fizyoterapiste götürüp tedaviye başlamam gerekiyor ama raporun gecikmesi tedavi sürecimi aksatıyor ve sağlık açısından beni mağdur ediyor.
MR raporumun acilen hazırlanmasını ve bu gecikmeden dolayı tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36962841 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
