Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Müşteri Mağduriyeti

14 Mayıs 15:53
571

05.05.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesine gittim. iPhone 16 almak istediğimi söyledim ve diğer teknoloji mağazalarında 60 bin TL olan telefonu, burada 63 bin TL etiket fiyatıyla satmaya çalıştılar. Bunu da kabul etmeme rağmen, yanında 6 bin TL tutarında başka ürünler de satmaya çalıştılar. Israrla sadece telefonu istediğimi, yanında verdikleri ürünleri istemediğimi belirtmeme rağmen, yalnızca telefonu veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine aynı gün saat 21.30'da Kentpark şubesine gittim ve istediğim rengi, diğer teknoloji mağazalarında olduğu gibi 60 bin TL'ye satın aldım. Durumu onlara da anlattım, fiyatının artmadığını söylediler. Ankamall şubesi, müşterilere yanında ek ürün satmaya zorlayarak mağduriyet yaratıyor.

14 Mayıs 16:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Mert A. “Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Müşteri Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

16 Mayıs 15:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Burak
08 Kasım 2023 09:21
3.338
"Mağduriyetimi gidermediler ancak özür diledikleri için teşekkür ederim."
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Cafer
30 Aralık 2024 21:53
664
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Zorunlu Ekstra Hizmet Satışı

Murat
22 Eylül 2024 01:24
596
Media Markt'ta Zorunlu Ekstra Hizmet Satışı
1
Melissa sonuçtan hiç memnun değil

Melissa
01 Eylül 2024 21:52
1.902

Media Markt Zorla Ürün Satıyor

Serdar
12 Kasım 2023 16:34
1.698
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri