to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Sigorta Ücreti Ve İptal Sürecindeki Sorunlar
Merhaba, Media Markt İzmir Forum AVM şubesinden 08.10.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihaz satın aldım. Ürünü alırken yanında bulunan ek paket olan ürünü de satın aldım. Bunlara ek olarak cihaza ek sigorta teklifinde bulundular. İçeriğine ve fiyatına bakmadım. Daha sonra sigortanın fiyatının çok yüksek olduğunu düşündüğüm için anlaşmalı oldukları sigorta şirketiyle 08.11.2024 tarihinde telefonla görüşme gerçekleştirdim ve iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi süreci başlattığını, satın aldığım şubeye gidip evrak imzalamam gerektiğini söyledi. 09.11.2024 tarihinde şubeye gittiğimde, mağaza müdürü ve bölge sorumlusu ile görüşme sağladım. İptal sürecimin başlatılamayacağını söylediler. Süreçle ilgili muhatap sorduğumda iptal yok, muhatap yok 14 günü geçmiş gibi bir cevap aldım. 20.999 TL Ödemiş olduğum sigortamın iptalini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Gizem G. 2301220-000000 kayıt numaralı “Yüksek Sigorta Ücreti Ve İptal Sürecindeki Sorunlar” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Merhaba, benimle iletişime geçen ya da cevap yazan olmadı. Bilgilerinize.
Merhaba, firma hiçbir şekilde iletişime geçmediği halde buraya iletişime geçilmiştir bilgisi aktarıyor. Sorunumun çözümü için geri dönüş beklemekteyim. İlgilenildi algısı yaratmanın bir manası yok. Bunlar da ilerleyen süreçte hakkınızda kullanılacaktır.
Merhaba Gizem G. 241111-002334 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Yüksek Sigorta Ücreti Ve İptal Sürecindeki Sorunlar” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
