to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 26 Mart Çarşamba günü 256204545 sipariş no ile satın almış olduğum iPhone 15 cep telefonu kutusundan köşesinde ezik çıktı. Küçük bir ezik ancak tırnak takılacak derinlikte. Bu kadar para ödediğim ürün yenilenmiş ürünlerde bulunabilecek olan ufak hasarları içerm...
Media Markt hesabımın şifresini unuttum. Defalarca Media Markt web sitesi ve telefon uygulaması üzerinden şifre yenileme maili talebi gönderdim fakat hiçbir mail gelmedi. Spam, bloklanmış mailler ve bütün mail kategorilerini kontrol ettim. Bu konu hakkında aylardır mağduriyet yaşıyorum.
Şikayetvar Kocaeli 41Burda AVM deki Media Markt tan Samsung s 24 Plus telefonum için ömür boyu yenileme Garantili ekran koruyucu aldım. Bugün ekran koruyucumu yenilemek için gittiğimde bu modelden ellerinde olmadığını haftaya geleceğini söylediler. Piyasadaki en güncel telefonlardan birinin ekran ko...
E fatura gönderilmedi. 10 gündür Media Markt Gordion mağazasından aldığımız iPhone e telefonun faturası bir türlü gönderilemiyor!. Defalarca arayıp gönderilmesi için istekte bulunmama rağmen bunu yapamıyorlar. Mazeret olarak sistemde yenileme yaptıklarını söylüyorlar. Ay dönüşü oldu, muhasebe fatura...
Şikayet Edilen Kurumlar: Media Markt ve Kasko Şirketi (Paribas Cardif Sigorta) Konu: Tüketici Haklarının ve Sigorta Sözleşmesinin İhlali hakkında şikayet Açıklamalar: [20.04.2024] tarihinde Media Markt’tan Apple marka M2 işlemcili MacBook Air satın aldım. Satın alma sırasında bana tüketici kusurl...
Media Markt Mersin Forum mağazasından aldığımız aldığım görseldeki tabletimizi tablet ücretine ek olarak para vererek sigorta ve media markete ait bir uygulama olan ömür boyu kırılmaz ekran yenileme işlemini yine ekstra ücret karşılığı satın aldık. Tabletimizin ekranı kırıldı ve Mersin Sayapark AVM ...
"Teşekkürler"
04.03.2023 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm den iPhone 11 model telefon aldım. Hiç aklımda yokken satışı yapan personel kasko yapılırsa iyi olacağını ve yapılması için elinden geleni yaptı. Hatta bir arkadaşının telefonunun motor kazasından dolayı pert olduğunu ve yenilendiğini bir görsel ile gösterdi...
Satın aldığım cep telefonuna sınırsız değişimli ekran koruyucu ve kamera koruyucu taktırmıştım. Ancak ürün kutudan çıktığında sorunluydu ve Tüketici Hakem Heyeti değişim kararı verdi. Ankara Media Markt mağazası değişimi yapabiliriz ancak ekran koruyucu ve kamera koruyucunun yenilenmeyeceğini ifade ...
25 Şubat 2025 tarihinde Viaport Media Markt’tan bir laptop cihaz satın aldım. Ancak cihaz kurulumu sırasında gri ekran verdi ve yavaşlamaya başladı. Daha sonra aşırı ısınma sorunu yaşandı. 28 Şubat'ta ürünü, kutusu ve tüm malzemeleriyle birlikte Media Markt mağazasına götürdüm. 14 günlük iade hakkı...
Media Markt'tan yenilenmiş cihaz aldık. Daha bir ay olmadı her iki günde bir bataryası düşüyor. Aldığımızda 100 olan ve orijinal olduğu söylenen batarya 1 ayda %3 düştü ve bu düşüşün hepsi bir ay içinde oldu. Daha önce başına böyle bir şey gelen var mı?
2023 Aralık ayında Forum Media Markt'tan iPhone 15 aldım. Lens koruyucu taktırmadığım için daha sonra Mart ayında lens koruyucu taktırdım. Aralık ayında lens koruyucum kırılınca Aralıkta 400 TL ödeme yaparak lens koruyucumu tekrar taktırdım. İPhone ile ilgilenen bayan kırık lens koruyucuyu tırnaklar...
6-7 ay kadar önce iPhone 11 Pro yenilenmiş bir cihaz aldım. Telefonumda oluşan sorundan dolayı garantiye göndermeleri için 20 Ocak'ta Media Markt'a geldim, işlemler yapıldı. İkame telefon verdiler. 20 iş günü içinde gelir dediler. 25 iş günü sonunda ben gittim ve bana verilen cevap: Henüz ürünün gel...
Media Markt'tan 4-4.5 ay önce aldığım, HB Bilişim'de yenilenmiş ve bataryası değiştirilmiş iPhone 12 Mini telefonum, 2 ay önce cebimde ya da durduğu yerde günde 2-3 kere kapanmaya başladı. İnternetten baktığıma göre aşırı ısınırsa kapanır, açılır diyordu, sorun olmaz diye devam ettim kullanmaya. Fak...
23/10/2021'de Konya m1 AVM'deki Media Markt şubesinden aldığım Tefal tea XL çay makinesi için mağaza çalışanının önerisiyle 1+3 yıl kasko yaptırdık. M...
Media Markt'tan ürün satın aldım. Tost makinesi 1400 TL'ye, 500 TL sigorta yaptırdım. 2 yıl önce tost makinesi bozuldu. Şimdi ürün kullanılamaz, pert oldu diyorlar. Bana 2 sene öncesinin fiyatıyla 1400 TL ödeyelim dediler. Ben 1400 TL istemiyorum, ürünün aynısını istiyorum. Neden sigorta yaptırdım o...
Media Markt Ankara Nata Vega Şb... Den iPhone 13 aldım. Cihazı kullanmaya başladım ancak cihaz belli belli zamanlarda donmaya açılmamaya başladı. Zorunlu başlatmalar yapmaya başladım. Cihaz bir gün tamamen kapanıp açılmamaya başladı. Cihazı garantiye gönderdim ve yetkisiz müdahale olduğu söylendi. B...
Media Markt Marmara Forum Şubesi'nden 21.01.2024 tarihinde TABM10 Plus 10.6 tablet satın aldım. Satış temsilcisi, ürüne herhangi bir nedenle bir şey geldiğinde kasko kapsamında olduğunu belirterek uzatılmış garanti ve kasko yaptırdım. 03.02.2025 tarihinde şarjı bittikten sonra bir daha şarj edilemed...
Media Markt'tan yenilenmiş telefon aldım. 30 Ocak'ta yolladım, müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, yasal süre dolduğu söyleniyor. Şubeye gidiyorum, 'H...
10 Şubat'ta Ümraniye Meydan AVM Media Markt'tan yenilenmiş iPhone 14 aldım. Standdayken telefon açıktı ve bir sorun gözükmüyordu. Telefonu satın alıp eve gittiğimde 'Apple yetkili satıcısına aittir. Bu iPhone etkinleştirilemez ve satılamaz.' diyordu. Oysa bana satılmıştı. Apple desteğini aradım, yar...
Yaz aylarında Media Markt Mağazasından S24Plus Telefon satın aldım. Orada çalışan kişilerden birisi devamlı olarak bana +Hizmet satmaya çalışıp sınırsız kırılmaz cam aldırmaya çalıştı. En az 2 defa reddetmiş olmama rağmen sisteme +hizmeti de dahil etti ve kasada paraya bakmadan ödemeyi yaptım. Ancak...
"Sorunumuzu ciddiyetle takip edip çözüme ulaştırdilar. Çok teşekkürler"
2024 yılında kızıma Media Markt'tan akıllı saat aldık ve saati satan görevli bize senesi dolmadan saatimizi koşulsuz şartsız yenileyebilme hakkı tanıy...
Bursa Anatolium mağazasından yenilenmiş cihaz almak istedim. Cihazı kontrol ettim, alacakken cihazın fiyatı bu değil, bu paraya veremeyeceklerini belirttiler. Etikette cihaz iPhone 13, normalde cihaz 14 Plus'mış, etiketleri değiştirmeyi unuttuklarını belirttiler. Cihazı vermediler. Şimdi benim en do...
10/05/2024 tarihinde Media Markt Adana şubesinden "TCL 65C645GTV SS6" TV aldım ve bana sigorta yapıp 5249 TL aldılar. 26/12/2024 tarihinde ekranda canlı piksel patlaması oluştu ve sigorta kapsamında TV'min yenilenmesini; Media Markt yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde talep ettim, kendilerini ilgi...
