to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında Forum Media Markt'tan iPhone 15 aldım. Lens koruyucu taktırmadığım için daha sonra Mart ayında lens koruyucu taktırdım. Aralık ayında lens koruyucum kırılınca Aralıkta 400 TL ödeme yaparak lens koruyucumu tekrar taktırdım. İPhone ile ilgilenen bayan kırık lens koruyucuyu tırnaklarının uzunluğundan dolayı çıkaramayınca orada çalışan bir bey çıkarttı. Yeni lens koruyucuyu takarken de bayan takma tırnakları nedeniyle lensi yapıştırmakta ve takmakta çok zorlandı. Üç hafta sonra lens koruyucumun telefonumda olmadığını düşmüş olduğunu fark edince tekrar almak için gittim. Tırnaklarından dolayı iyi yapıştıramamış olabileceğini söyledim. Aynı bayan bana tavır yaparak, zaten 15 koruyucu lens elimizde bulunmuyor, baktım yok olsa ücretsiz değiştirirdik diyerek göz devirdi, azarladı. O anda durumu orada bulunan iPhone satış sorumlusu ö*** beye anlatınca ö*** Bey yardımcı olarak bayanın ellerinde olmadığını söylediği iPhone 15 lens koruyucuyu kutudan çıkararak ücretsiz yeniledi. 6 Mart tarihinde lens koruyucu almak için Forum Media Markt’a gittiğimde aynı bayan beni tanıyarak ben daha fiyat sormadan fiyat 600 TL dedi. Beylerden birisi değiştirebilir mi dediğimde yine göz devirerek iftarda olduklarını söyledi. 20-25 dakika sonra geldiğimde oradaki a*** Bey iPhone 13 müydü, lens yok dedi, 15 deyince kutuya bakıp 15 lensinin de ellerinde olmadığını ara ara sormam gerektiğini, haftaya Çarşamba, Perşembe kargo geleceğini o zaman tekrar gelmemi söyledi. Ortaokulda idareci olduğumu, her zaman Forum'a gelemediğimi, 15 lensinin zor bulunan bir şey olmadığını söyledim. A*** Bey benden numara alarak çarşamba ya da perşembe arayacağını söyledi. Konunun çalışan bayan tarafından kişiselleştirilerek müşteriye göz devirip zor durumda bırakılarak agresif tutumlar sergilenmesi hizmet sektöründeki kurumsal firma için can sıkıcı bir durum. Kayseri Merkezdeki Forum mağazasında değilim de sanki ücra bir ilçede bulunmayan bir parça arıyormuşum gibi tavırlarla karşılaşmak Kayseri Forum Media Markt iPhone servisine kurumsal bir firmaya yakışmadı.
Media Markt e-ticaret mağazasından iPhone 15 aldım, alırken de birlikte satılan cam koruma ve MagSafe kılıf ekledim. Telefon paketi açılmış ve cam koruma takılmış şekilde geldi. Bu durum bile rahatsız edici ama önemli değil dedim, kargodan MagSafe kılıf çıkmadı. Ben de çağrı merkezini aradım. Çağrı ...
04.01.2025 saat 19.24'te Denizli Teras Park Media Markt'tan iPhone 13 satın aldım. Koruyucu ekran takıldığında aktarımın da yapılabileceğini söylediler. Aktarım için cihazları bay çalışana teslim ettik. Bize 45 dakika 1 saat sonra gelmemizi söyledi, şarjlar az olduğu için aktarım uzun sürer dedi. H...
Bugün 30.07.2023 tarihinde Media Markt'ten iPhone 13 telefonuma 850 TL karşılığında sınırsız kez ekran koruyucu yaptırma hizmeti satın aldım (212 AVM'den). Fakat yaptırdıktan birkaç dakika sonra ekran koruyucum içi baloncuklarla doldu, hava baloncuklarıyla daha sonra değiştirmeye gittim. Oradaki müş...
08.06.2024 tarihinde Piazza Avm Media Markt ta saat 15.00 civarında telefon fiyatı almak için kuruma gittim, sonrasında Müşteri Danışmanı E** Hanım tarafım ile ilgilenmesi sonucu iPhone 15 almaya karar verdim ancak işimin olduğunu, hızlı şekilde işlemlerimin halledilirse bugün alabileceğimi uzun sür...
17.07.2023 günü Media Markt'tan iPhone 14 Plus telefon aldım. İlk zamanlar koruyucu ekrandan kaynaklı olduğunu düşündüğüm ön kamera sorunu 2 kere daha değiştirdiğimde düzelmeyince 15.10.2023 günü akşam üzeri Hilltown Media Markt'e gittik oradaki satıcı aldığımız mağazaya gitmemiz gerektiğini eğer ay...
Yorumlar