Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonun Mikrofon Arızası Nedeniyle Kullanılamaması

profile
23 Kasım 2025 10:07
759

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Keçiören’deki Media Markt mağazasından, ödemesi Vodafone faturama 12 ay taksitli olarak yansıyacak şekilde Tekno cm7 marka bir telefon satın aldım. Aylık taksit tutarı 2.100 TL olarak faturama ekleniyor.

Cihazı aldığım günden beri telefonun mikrofonunda ciddi bir ses problemi var. Normal telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı taraf beni duymakta zorlanıyor. Bu sorun nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar ne Media Markt’e ne de Vodafone’a herhangi bir başvuruda bulunmadım, ancak sıfır aldığım bir cihazda böyle bir problem yaşamam ve her ay fatura ödemeye devam edecek olmam beni mağdur ediyor. Cihazın arızalı olduğunu düşündüğüm için, öncelikle cihazın ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını, onarım mümkün değilse ayıpsız yenisiyle değişimini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 10:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Asir K. “Yeni Alınan Telefonun Mikrofon Arızası Nedeniyle Kullanılamaması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2025 10:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
10 Eylül 2023 23:38
716
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2024 16:48
804
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Telefon, Eksik Garanti Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
17 Haziran 2025 19:59
484
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 00:21
478
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 21:30
735
Media Markt'tan Aldığım Ürünün Kutusundan Başka Bir Ürün Çıktı
Media Markt'tan Aldığım Ürünün Kutusundan Başka Bir Ürün Çıktı
Media Markt'tan Aldığım Ürünün Kutusundan Başka Bir Ürün Çıktı
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri