to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Panora şubesinden HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Cihazı cumartesi akşamüstü aldım, pazar günü kurulumunu yaptığımda mürekkep tankının akıttığını fark ettim. Sorunun çözümü için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünü mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu beni doğru şekilde bilgilendirdi ve değişim ya da tamir işlemini HP müşteri hizmetlerinin yapacağını açıkladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle gereksiz yere zaman kaybettim ve mağdur oldum.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Media Markt müşteri hizmetlerinden net ve doğru bilgi alamadım. HP servisine de ulaşamadım ve şu anda Media Markt’tan konuyla ilgili aramalarını bekliyorum.
Media Markt müşteri hizmetlerinin yaşattığı bu yanlış yönlendirme ve mağduriyet için tarafıma bir özür borçlu olduğunu düşünüyorum.
Media Markt Marmara Park şubesinden HP marka Smart Tank 750 yazıcı satın aldım. Cihazda bir zaman sonra bazı sorunlar fark ettim. HP firmasıyla görüştüm, kendileri uzak bağlantıyla cihazı kontrol ettiler ve donanımsal bir sorun olduğunu, değişimi yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ve b...
Media Markt'tan Aldığım Arızalı HP Yazıcı ve Yaşadığım Sorunlar 06.12.2024 tarihinde Ankara Metropol AVM de bulunan Media Markt'den HP marka yazıcı satın aldım. İşlerimin yoğunluğundan dolayı, mağazadan acil bir şekilde teslim alarak işlerimin aksamaması için akşam saatlerinde cihazı aldım. Ertesi ...
15 gün önce Media Markt’tan HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Kurulumdan bu yana cihazı Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Hem uygulama üzerinden kurulum yaptım hem de modemi yeniden başlattım, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte HP teknik destek ekibiyle de görüştüm ve önerilen t...
23 Şubat 2025 tarihinde Kayseri Media Markt şubesinden almış olduğum HP585 Smart Tank yazıcı için görevli temsilci ile ürün özellikleri ve tanıtımı hakkında görüştüm ve ürünü 7600 TL'ye satın aldım. Kurulum ve çalışma işlemlerinden sonra yetkili kişileri aramam neticesinde üründe çift taraflı yazdır...
Yorumlar