Yanık Kokulu Ve Duman Çıkaran Tost Makinesinin İadesi Ve Hediye Kartına Geri Ödeme Talebi

9/02/2025 tarihinde Media Markt adlı firmadan internet üzerinden bir tost makinesi satın aldım. Ürün 12/02/2025 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edilmiştir. Kargo paketini açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu b...

Media Markt internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Fakir Ion Gold Saç Kurutma Makinesi (Siyah Gold) ürünüm, kargodan teslim aldıktan hemen sonra ilk kullanımda bir anda kapandı ve bir daha çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan iade etmek istedim ve hemen iade talebi oluşturd...

23.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Fakir Steel Proof kıyma çekme makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, fişe takar takmaz yanık kokusu geldi. Yeni olduğu için normal olabileceğini düşündüm, ancak çalışmaya başladıktan yaklaşık 2 dakika sonra makinenin alt kısmından duman çıkmaya başlad...

Media Markt internet sitesinden tost makinesi alıp siparişim kargoya verildi maili gelmesine rağmen hiçbir iade talebim olmadığı halde "siparişinizi beğenmediğiniz için üzgünüz" seklinde başlayan bir iade maili aldım. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sureci uzattıkça uzattıl...

26 Kasım Salı günü Media Markt online mağazasından teslim almış olduğum Tefal markalı tost makinem, kutusunda hiçbir koruyucu bant olmaksızın teslim edildi. Bunu görmezden gelmeme rağmen, paketi açtığımda cihazın ızgarasının çizik olduğunu gördüm ve iade talep edip direkt müşteri hizmetlerini aradım...