to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Roborock marka bir süpürge siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 20.000,01 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontta sipariş numaramı (281920324) da belirttim. Ancak, sistemde sipariş eşleşmediği gerekçesiyle siparişim aynı gün iptal edildi. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir mesaj almadım. Ücret iadesiyle ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı ve dekontta sipariş numarası yazmasına rağmen siparişin eşleşmediği belirtildi. Bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram: 281920324. Ücret iadesinin acilen yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson V12 Detect Slim model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 271682999. Ürünün tarafıma gönderileceğini beklerken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 25.999 TL olarak gerçekleştirmiştim, sonr...
13.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir süpürge siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve sistemde “iptal edildi” olarak göründü. Ürün kargoya verilmeden iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriy...
11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatı...
Yorumlar