to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün kullanmaya başladıktan üç ay içinde belirgin sorunlar yaşadığını ve bu sorunların kesin ve devamlı olup olmadığını geçen süreçte takip ettim; hata olduğu kesinleşti. Firma, ikame telefon elimizde yok diyerek üç kez yardımcı olmaktan kaçındı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamızın sonunda, aynı ürünün ya da misliyle değişim kararı çıkmasına rağmen, 6 aydır hiçbir ilgi görmedim.
Kusurlu ve ayıplı olan ürününüzü 3 aydır farklı bahaneler ve belgeler isteyerek oyaladınız. Tüm belgeler tamam olmasına ...rağmen dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve bir gazeteci olarak bu durumu basında haber yaparak daha fazla insanın mağdur olmamasını sağlayacağımı borç biliri
Hakem Heyeti kararı sonrası ürünün yenilenmesi kararı çıkmasına rağmen halen ürünün yenisi teslim edilmemiştir. Sürekli ...çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir yanıt alamadım, bundan sonrası için maddi tazminat davası açacağım, bu şekilde kötü bir hizmete hiçbir kurumda rastlamadım.
Media Markt'tan aldığım bir ürün ile ilgili sorun yaşadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, heyet kararı benim lehime... çıktı fakat Media Markt kararı uygulamıyor. İlgilenen kimse de yok, aldığım cihazı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Firma, heyet kararından farklı bir cihaz göndermiş, 'onu çözmey
Ürünü internet üzerinden satın aldım. Eşimin doğum günü için aldıktan üç hafta sonra kutusunu açtım, ürün güncelleme hat...ası veriyor ve saati kullanamadım. Sonrasında iki kez farklı şubelere değişim talebiyle gittim. Ürünün yurt dışı menşeli olduğu öğrenildi ve ne değişim ne de iade işlemi yapıldı. S
Aldığım ürün ilk günden beri arızalıydı, fırsatım olmadı götürüp vermek. Götürdüm, verdim. Servise yolladılar. Değişim g...eldi fakat şirketiniz şu an itibariyle 33 gündür ürünü elime ulaştıramadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen beni oyalamaya çalıştılar. Sizin hiç iş ahlakınız yok mu? Mağaza tutu
