to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 281282668 sipariş numarası ile 40.899,00 TL bedelle Bosch KGN55CWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaşmadan fiyatı 38.999,00 TL'ye düştü. Bunun üzerine 0850 222 15 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkının karşılanmasını, aksi takdirde ürünü teslim almadan iade edeceğimi ilettim. Müşteri hizmetleri, ürünü teslim almamı ve teslim aldıktan sonra tekrar aramamı, oluşan fiyat farkının bir haftalık süreçte taraflarınca karşılanacağını beyan etti.
08.11.2025 tarihinde ürün Sinop Merkez adresime teslim edildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve fiyat farkını talep ettim. 1.900 TL tutarında indirim kodu tanımlandı. Ancak 3-4 gün sonra Media Markt internet sitesinde ürünün fiyatının 35.999,00 TL'ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini toplamda dört kez arayarak, kullanmadığım 1.900 TL'lik indirim kodunun iptal edilerek aradaki 4.900 TL'lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini istedim. Ancak bana sadece bir kez indirim kodu tanımlanabileceği, ikinci talebimin karşılanamayacağı ve yasal yollara başvurabileceğim belirtildi.
Kullanmadığım mevcut indirim kodumun iptal edilerek, aradaki toplam fark olan 4.900,00 TL tutarında yeni bir indirim kodunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
11 gün önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch KGN86AID2 n model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 275024676. Ürünün en geç 27 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tunceli. Ödemeyi kredi kart...
02 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 281522861 sipariş numarasıyla Bosch KGN86CWE0N e Enerji Sınıfı 631 l model buzdolabı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 08 Kasım 2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görün...
26 Eylül’den bu yana Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN55VIE0N model buzdolabının teslimatını bekliyorum. Sipariş numaram 275435823. Teslimat adr...
30 Haziran 2025 tarihinde Ankara Forum Media Markt mağazasından Bosch KDN55NWE0N model buzdolabını 27.999 TL’ye satın aldım. Ancak bugün aynı mağazada bu ürünün 26.499 TL’ye satıldığını gördüm. Henüz 10 gün bile olmadan bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni oldukça mağdur etti. Bu durumun d...
Yorumlar