to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.25 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch RDW1576 model su sebili 12.08.25 tarihinde ev adresime (Pendik/İstanbul) teslim edildi. Kolisinde herhangi bir deformasyon olmadığı için ürünü teslim aldım. Ancak koliyi açtığımda, ürünün üst köşesinde kılcal bir çizik fark ettim. Hemen değişim talebinde bulundum fakat hasar tespit tutanağı olmadığı gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Ürünü fişe dahi takmadım, çalıştırmadım.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana e-posta ile başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimat sırasında fark edilmesi mümkün olmayan bu çizik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13.08.25 tarihinde olumsuz dönüş aldım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 270372470. Ürün için ödediğim tutar 15.500 TL’dir. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 Cumartesi günü Media Markt’tan satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi teslim edildi. Yetkili servis ürünü açtığında makinenin ön kapağında hasar olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve garantisi mevcut, sipariş numaram: 270102694. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sorunu yaşad...
Media Markt e-ticaret mağazasından 267349305 sipariş numarasıyla satın aldığım Siemens su sebili kutusundan hasarlı çıktı. Hasarlı teslim edilen ürünün video ve görüntülerini müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, Media Markt ürün teslimatı sırasında personel eşliğinde tutulmuş bir hasar tespit tutan...
Yorumlar