to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden 26 Ağustos tarihinde iPad A16 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 272065947. Ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firmasıyla ilgili bir mesaj ya da bilgilendi...
18.08.2025 tarihinde Roborock S8 model ürünümü garantiye gönderdim. Nevşehir’de mağaza olmadığı için Kayseri Media Markt şubesine yönlendirildim ve ürünü oraya teslim ettim. Ürünüm 31.08.2025 tarihinde servisten mağazaya geri teslim edilmiş ve ayrıca ücretli tamir yaptırdım. Ancak ürünüm 29 gündür K...
Media Markt internet mağazasından 2 gün önce sipariş verdiğim Moser 1400 model tıraş makinesi bugün elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda ürünün kutusunun açık, içinin dağılmış olduğunu ve bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Özellikle jilet başlık eksikti. Bu durumu hemen Media Markt müşt...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
25 Ağustos tarihinde Media Markt İzmir Park AVM mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle Samsung S24 fe model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 271...
"Süreç uzun sürdü fakat sonuç mutlu etti teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım 9673407710 teslimat numaralı siparişim Media Markt tarafından gönderilecekti. Fakat kargo yola çıktıktan sonra bana ulaşmad...
08.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 270151628 sipariş numarası ile Hoover marka hf 3E53L0W - 17E model bulaşık makinesi satın aldım. 18.08.2025 tarihinde ise aynı site üzerinden adresimden iade talebi oluşturdum. Ancak, ürünüm teslim alınmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve ba...
"AA yattı bugün. Geç oldu ama oldu sonunda"
21 Ağustos tarihinde Media Markt internet sitesinden Teka 6415 model elektrikli ocak siparişi verdim (Sipariş No: 271446916). Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 23 Ağustos belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetl...
22.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Samsung 50DU7200 model televizyonu Media Markt satıcısından 21.500 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 204855769530. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, bir haftadır ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. N11 ile iletişime geçtiğimde, ürünün...
Sankopark Gaziantep Media Markt mağazasından segway marka f2 Pro Scooter alındı ve faturasında f2 Pro modeli ürün olduğu yazıyor. Ama ürün kutusundan çıktığında tamamen farklı bir ürün olduğunu gördüm. Yurt dışındayım ilk yazışmamızda Media Markt ürün değişimini kabul etmedi. Biz kamera kayıtlarınız...
04 Ağustos tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından 900624620 numaralı siparişimle Grundig GDSP2474 BB siyah davlumbaz içeren 3’lü ankastre set satın aldım. Ancak teslimat sırasında davlumbazımın yerine Altus marka bir ürün getirildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluştur...
23 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden 271638590 numaralı Samsung çamaşır makinesi siparişi verdim ve 17.999 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Mevlana Mah. Şebnem Sk. No:***Daire:** Ataşehir İstanbul olarak doğru şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, kargo firması tarafından arandım ve adresin ya...
25 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch Series 9 siparişi verdim (Sipariş No: 271885641). Siparişimi oluşturup ödemesini yaptıktan sonra, ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, iptal gerekçesi ol...
23.08.2025 Cumartesi günü Marmara Forum Media Markt mağazasından Bosch POP6C2P30O model fırın satın aldım. Sipariş numaram: 40932282. Ürünün 25.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sip...
23 Ağustos’ta Media Markt Konya Real mağazasından Lenovo ıdeapad Slim 3 (AMD Ryzen 7 5825U, 16GB) bilgisayar ve ofis program paketiyle birlikte toplam 34.047 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada özellikle kargo sürecine güvenmediğimi, ürünü doğrudan mağazadan almak istediğimi belirttim. Mağaza ça...
Media Markt'tan aldığım iPhone 13 için mağazadan teslimat seçtim. Yani 20 dakika içinde teslim almam gerekirken, 4-5 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 'Gün içinde bekleyin, size kod gelecek' cevabını aldım. Pazartesi günü sipariş verdim, Salı günü gelmesi gereki...
23.08.2025 Cumartesi günü teslim edileceği söylenen Altus al 611 model derin dondurucuyu, Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından 271560718...
Media Markt internet sitesinden 21/07/2025 tarihinde çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla yaptım. 23/08/2025 tarihinde teslimat için geleceğini bildirdiler fakat 22/08/2025 tarihinde siparişi sorgusuz sualsiz iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24-48 saat içind...
22.07.2025 tarihinde Media Markt Denizli Garden Horizon şubesinden Samsung UE55DU7000UXTK SS5 model televizyon satın aldım. Satış sırasında 500 TL montaj aparatı ve duvara montaj ücreti tahsil edildi, ancak fatura incelendiğinde bu tutarın 103,23 TL’si televizyon ücretine dahil, 399 TL’si ise eve te...
Media Markt’tan 30.500 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Segway Ninebot Max G2 elektrikli Scooter, daha ilk gününde dijital ekranda “Kırmızı 15” hatası vererek arızalandı. Ürünü hemen ertesi gün Media Markt mağazasına geri götürdüm ve birebir değişim talebimi ilettim. Ancak mağaza çalışanları, değ...
28.07.2025 tarihinde N11 internet alışveriş platformu üzerinden Media Markt mağazasından 201783232533 sipariş numarasıyla Baymak Elegant Soft A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima satın aldım. Ürünün toplam bedeli olan 28.700 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim ve ilk taksiti de tarafım...
16 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan mağazadan Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...
271427395 numaralı Media Markt siparişimde yer alan “pelsan 3'lü 2M Çocuk Korumalı USB'li Anahtarlı Topraklı Priz Beyaz” ürünü yerine, ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünün görselini de ekte paylaştım. Ayrıca kargo paketinde veya sistemde ürün faturası da...
21.08.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak aldığım Siemens KG55NCIE0N model buzdolabı, teslimat sonrası yetkili Siemens servisi tarafından açıldı ve ürünün beş farklı yerinde ağır hasar ve göçükler olduğu tespit edildi. Ürünün dış ambalajında herhangi bir hasar görünmüyordu. İlk kez büyük bi...
