Mağazadan Teslimat 5 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Media Markt'tan aldığım iPhone 13 için mağazadan teslimat seçtim. Yani 20 dakika içinde teslim almam gerekirken, 4-5 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 'Gün içinde bekleyin, size kod gelecek' cevabını aldım. Pazartesi günü sipariş verdim, Salı günü gelmesi gerekirken 5 gündür neden beklediğimi anlamıyorum. Media Markt'a sesleniyorum, eğer herkese böyle davranıyorsanız bu yaptığınız haksızlık. 15 gündür telefon bekliyorum. Yeni telefon almak için Media Markt'ı tercih ettim, Mall of İstanbul şubesinden 5 gündür teslimat bekliyorum. Mağazaya ulaşmıyor, 36 bin lira para veriyorum, 5 gün bekliyorum. Keşke Vatan Bilgisayar, Teknosa, Hepsiburada veya Amazon'dan alsaydım; en azından bekletmezlerdi.
Benzer Şikayetler
Media Markt'tan Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Merhaba arkadaşlar, Media Markt'tan bir telefon aldım. 1-3 iş günü içinde mağazadan teslim alınacak denmesine rağmen hâlâ telefonum gelmedi. 11'inde a...
Yanlış Teslimat Ve İade Süreciyle Mağdur Edildim

Media Markt'tan Aldığım İphone 13'te Yaşadığım Sorunlar Ve İade Talebim

Media Markt mağazasından aldığım sıfır iPhone 13 telefonun 3 gün sonra ekran kilidini değiştirdim. Ertesi gün şifreyi yanlış girince telefonum kilitlendi. Apple aygıtlarım programı yardımıyla aygıt sıfırlama işlemini tam 3 kez yaptım, telefon her defasında işlemi yarıda bırakıp çıkış yaptı. Apple mü...
Media Markt Ürün Kargoluyor Geri Çekiyor Net Bilgi Vermiyor

Media Markt firmasi üzerinden 23/09/2023 tarihinde iPhone 15 Pro sipariş ettim. Ürünün 27/09/2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma kargolandığı bilgisi SMS yolu ile geldi. Aradan iki saat geçti ve aynı firma ürün gönderimini iptal ettiğini bildirdi. 29/09/2023 tarihinde gönderileceğini bildirdi...


Yorumlar