Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazadan Teslimat 5 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emirhan
25 Ağustos 2025 20:53461

Media Markt'tan aldığım iPhone 13 için mağazadan teslimat seçtim. Yani 20 dakika içinde teslim almam gerekirken, 4-5 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 'Gün içinde bekleyin, size kod gelecek' cevabını aldım. Pazartesi günü sipariş verdim, Salı günü gelmesi gerekirken 5 gündür neden beklediğimi anlamıyorum. Media Markt'a sesleniyorum, eğer herkese böyle davranıyorsanız bu yaptığınız haksızlık. 15 gündür telefon bekliyorum. Yeni telefon almak için Media Markt'ı tercih ettim, Mall of İstanbul şubesinden 5 gündür teslimat bekliyorum. Mağazaya ulaşmıyor, 36 bin lira para veriyorum, 5 gün bekliyorum. Keşke Vatan Bilgisayar, Teknosa, Hepsiburada veya Amazon'dan alsaydım; en azından bekletmezlerdi.

26 Ağustos 2025 08:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Emirhan Ö. “Mağazadan Teslimat 5 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Emirhan
Emirhan
26 Ağustos 2025 13:17

Ben tam tamına 5 gün bekledim mağazadan almayı sizin müşteri hizmetlerini arıyorum bir bir b** bildikleri yok bugün Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 13 almam lazım genel müdürünüze söyleyin Bu Nasıl bir rezalet

Merhaba Emirhan Ö. 250831-006854 kayıt numaralı “Mağazadan Teslimat 5 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Media Markt'tan Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Özgür

"Şikayetimin hemen akabinde Media Markt temsilcisi hızlıca aksiyon alarak sureci olumlu şekilde sonlandırdı. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İade Süreciyle Mağdur Edildim

Abdullah

"Mediamartk müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyeti giderdi ve tekrardan alışverişimi yaptım. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Media Markt'tan Aldığım İphone 13'te Yaşadığım Sorunlar Ve İade Talebim

Meltem

Media Markt mağazasından aldığım sıfır iPhone 13 telefonun 3 gün sonra ekran kilidini değiştirdim. Ertesi gün şifreyi ya...

1

Media Markt Ürün Kargoluyor Geri Çekiyor Net Bilgi Vermiyor

Ali

Media Markt firmasi üzerinden 23/09/2023 tarihinde iPhone 15 Pro sipariş ettim. Ürünün 27/09/2023 tarihinde Yurtiçi Kar...

Media Markt Ürün Kargoluyor Geri Çekiyor Net Bilgi Vermiyor
Media Markt Ürün Kargoluyor Geri Çekiyor Net Bilgi Vermiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Van Media Markt Dyson Servis Hüsranı!

Van Media MarktDyson Servis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Birsen
Media Markt Markasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Media MarktMarkasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mustafa
Media Markt Umarsız Bir Hizmet Anlayışı

Media MarktUmarsız Bir Hizmet Anlayışı

Profil fotoğrafı
Özge
Media Markt'ta İlgisizlik, Müşteri 15 Dakika Boyunca Bekletilmez Üzücü!

Media Markt'taİlgisizlik, Müşteri 15 Dakika Boyunca Bekletilmez Üzücü!

Profil fotoğrafı
Mislina
Media Markt Kullanışsız Tost Makinesi!

Media MarktKullanışsız Tost Makinesi!

Profil fotoğrafı
Soner
Media Markt Teşhir Ürünü Orijinal İle Değiştirdiler!

Media MarktTeşhir Ürünü Orijinal İle Değiştirdiler!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri