to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden satın aldığım LG 86QNED86A6A model televizyonun kargosu bugün elime ulaştı; ancak kutu belirgin şekilde hasarlı ve amatörce paketlenmiş bir şekilde geldiği için ürünü teslim almayıp doğrudan kargo görevlisine iade ettim. Ürünü hiç açmadım ve teslim almadım.
Bu siparişi oluşturmadan önce Media Markt’ı iki kez arayarak ürünün sağlam ve düzgün paketlenmiş bir şekilde gönderilmesi konusunda özellikle uyardım. Buna rağmen kutunun hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşanan durum sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve ayrıca e-posta ile de sıfır, sağlam kutulu bir ürün gönderilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ettiğimi ilettim.
Ürünü kredi kartıyla 96.000 TL tutarında, 2 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 285030167’dir. Bu süreçte mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya hiçbir hasarı bulunmayan, fabrikadan çıktığı gibi sıfır ve sağlam kutulu televizyonun yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum.
Media Markt’tan online olarak bir televizyon ve yanında kurulum paketi satın aldım. Kurulum paketi için 1.649 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha sonra, LG markasının bu kurulum hizmetini ücretsiz olarak sunduğunu öğrendim ve henüz hizmetten yararlanmadan, bugün saat 12:50’de iade talebinde bul...
24 Eylül’de Media Markt’tan satın aldığım LG 55QNED86A model televizyon, Borusan Lojistik tarafından Kırıkkale/Merkez adresime teslim edildi. Ürün servis tarafından açıldığında, kargo sürecinde paketlemenin yetersizliği nedeniyle televizyonun hasar gördüğü ortaya çıktı. Bu durumu hemen Media Markt’a...
20 Ekim tarihinde Media Markt’ın online mağazasından LG 65 qned 70A6A model televizyon satın aldım (Sipariş No: 279235582). Ürün teslim edildiğinde ambalajında hasar vardı. Kurulum ekibi ürünü açtığında ise ekranın kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu hemen Media Markt müşteri hizmetlerine bildirdim a...
17.09.2025 tarihinde Media Markt’tan LG 65QNED86A model televizyonu, 50999,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 274768957. Teslimat adresim Manavgat, Antalya’dır. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Faturam tarafıma iletildi ancak teslim...
05.10.2025 tarihinde Media Markt online uygulamasından LG65QNED70A6A. Apez ss6/ 7129.1224217 model televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında “adreste kurulum hizmeti” seçeneğini de ayrıca satın aldım ve bu hizmet için 1649 TL ödedim. Televizyonum 13.10.2025 tarihinde Kireçburnu Mah. Nida Sok. No...
Yorumlar