Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Teslimat Belirsizliğiyle Mağdur Edildim, Kimse Bilgi Vermiyor

ID:33204319

Teslimat Belirsizliğiyle Mağdur Edildim, Kimse Bilgi Vermiyor

Seden

Media Markt

30 Temmuz 2025 11:05

395

27.07.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden Daylux DTXM50N a++ 18000 BTU Duvar Tipi inverter Klima satın aldım. 28.07 tarihinde aranarak ürünün 29.07 Salı günü sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Bu nedenle işimden izin aldım ve tüm gün boyunca ürünün gelmesini bekledim.

Ayrıca, teslimat gününün ilerleyen saatlerinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve mağazaya kayıt açıldığı bilgisini aldım, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 30.07 tarihinde tekrar aradığımda yine kayıt açıldığı söylendi fakat hâlâ bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı. Üstelik kendilerinin ilettiği telefon numarasını da defalarca aramama rağmen kimse cevap vermedi.

Hem işimden izin alarak maddi ve manevi mağduriyet yaşadım, hem de hala net bir teslimat tarihi ve güncel bir bilgi alamadım. Sipariş numaram: 41287354.

Klimamın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Media Markt

30 Temmuz 2025 11:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Seden N. “Teslimat Belirsizliğiyle Mağdur Edildim, Kimse Bilgi Vermiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmadı

Bahar

Media Markt

04 Ağustos 2025 15:34

437

24.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Daylux DTXM50M+DRXM50M mm 18000 BTU A++ Duvar Tipi İnverter Split Klima (beyaz) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 39.849 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 01.08.2025 belirtildi. Ancak, teslimat tarihi...

teslimat-gecikti-bilgilendirme-ve-cozum-saglanmadi-1.jpg

Satın Aldığım Klima Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

İzzet

Media Markt

24 Ağustos 2025 00:48

534

28.07.2025 tarihinde N11 internet alışveriş platformu üzerinden Media Markt mağazasından 201783232533 sipariş numarasıyla Baymak Elegant Soft A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima satın aldım. Ürünün toplam bedeli olan 28.700 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim ve ilk taksiti de tarafım...

satin-aldigim-klima-teslim-edilmedi-magdur-edildim-3.jpg

satin-aldigim-klima-teslim-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Net Bilgi Verilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Arda

Media Markt

29 Temmuz 2025 10:03

238

Media Markt’ın internet şubesinden LGS3NW18KL3BA model klima satın aldım. 21.07.2025 tarihinde, ürünün 26.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilerek 42.200 TL kredi kartı ödemesiyle alışverişimi tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri...

Media Markt'tan Aldığım Klima Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

İlhami

Media Markt

23 Temmuz 2025 12:36

294

19.06.2025 Cumartesi günü Media Markt'tan bir klima aldım ve teslimat için pazartesi günü görünüyor olmasına rağmen, bugün 23 Temmuz ve ürünümden hâlâ hiçbir haber yok. Ayrıca, ürün kargoya pazartesi verildi ancak ne bir takip kodu gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün nerede oldu...

2 Destek

1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış İade Ve Stok Sorunu Yaşadım

Umut

Media Markt

01 Ağustos 2025 15:42

361

28 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'tan 2 adet klima siparişi verdim ve teslimat tarihi 31 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti. Ancak 1 Ağustos 2025 tarihinde beni arayarak, hiçbir şekilde evime kargo ulaşmamasına rağmen, kargonun evime ulaşamadığını söylediler ve iade isteyip istemediğimi ya da tekra...

Öne Çıkan Konular