to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan aynı gün içerisinde üç adet beyaz eşya satın aldık ve sipariş esnasında tarafımıza teslim tarihi olarak 01.12.2025 tarihi gösterildi. Bu sipariş kapsamında bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi bulunuyordu. Verilen tarihte yalnızca bulaşık makinesi teslim edildi, buzdolabı ve çamaşır makinesi ise teslim edilmedi.
Sipariş numaramız 286735521 olup, teslim edilmesi gereken iki ürünle ilgili 02.12.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyoruz. Ancak her aradığımızda sadece “not alıyoruz, gerekli mercilere ileteceğiz, size dönüş yapacağız” deniliyor, ne somut bir açıklama yapılıyor ne de yeni bir teslim tarihi veriliyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen buzdolabı ve çamaşır makinesi hâlâ elimize ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve buzdolabı ile çamaşır makinesinin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede acil olarak adresimize teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat süreci ve tarihine ilişkin net ve yazılı bir bilgilendirme de bekliyorum.
286735521 numaralı siparişimle ilgili artık sabrım tamamen tükenmiş durumda. Media Markt Türkiye üzerinden Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmek üzere üç adet beyaz eşya sipariş ettim: buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. 27 Kasım 2025’te verdiğim sipariş için 01.12.2025 tarihine tes...
Media Markt sitesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım, 30 Aralık 2024 de oluşturduğum sipariş için bana 4 Ocak 2025 de teslim edeceklerini ilettiler. Tabii ki teslim olmadı ve teslim edilmemesiyle ilgili herhangi bir neden belirtilmedi. Hiçbir muhatap yok, çağrı merkezini arıyor...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğinde 20 Kasım 2025 tarihini seçtim. Ancak ürünlerim belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve halen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sip...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Grundig marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihini özellikle 22 Kasım 2025 olarak seçtim, planlamamı da bu tarihe göre yaptım. Herhangi bir arama, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapı...
Yorumlar