to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Belirsiz Teslimat Süreci Mağduriyeti
Media Markt internet sitesi üzerinden 3 Aralık’ta Grundig ksm 6430 model ürün için sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Stokta olmayan ürünün satışının yapıldığını ve günlerdir “stok bekleniyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tedarik beklediklerini, net bir tarih veremediklerini söylediler. Ne zaman teslim edileceğine dair açık ve kesin bir bilgi alamıyorum.
Ürünün acilen tedarik edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, sürecin net bir teslimat tarihiyle birlikte şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
2 haftalık bekleme süresi sonunda bugün siparişimi iptal ettiler haftalardır boşuna beklemişim yani. Keşke başka bir siteden alsaydım bu kadar mağdur edilmezdim
