Ana Sayfa
Media Markt
Kasko
Smart Kiralama İle İphone 15 Geçiş Sorunu

ID:31849740

Smart Kiralama İle İphone 15 Geçiş Sorunu

Gülsüm

Media Markt

11 Mart 2025 15:12

1.341

Kayseri Forum Media Markt'tan Smart kiralama ile iPhone 15 aldım. Taksitleri bitti, üst modele geçmek istedim. 5 kez Kayseri Forum'daki mağazalarına gittim, her gittiğimde numaramı alıp gönderdiler. 'Biz sizi arayacağız, şu an işlem yapamıyoruz.' dediler, 3 ay oldu. Halen arayan soran yok. Kalkıp kaç km yol gidiyorum sormak için. Şahsen yetkili hiç kimse yok, oraya saçma sapan birini koymuşlar, 'Gelenden numara al, yolla.' demişler sanırım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Media Markt

11 Mart 2025 15:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Gülsüm T. “Smart Kiralama İle İphone 15 Geçiş Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

11 Mart 2025 18:21

Merhaba Gülsüm T. 250311-028396 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Smart Kiralama İle İphone 15 Geçiş Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Tüketici Hakem'den Çıkmış Ücret İadesini Ödemiyor

Ömer

Media Markt

28 Temmuz 2023 12:11

2.124

Media Markt'tan aldığım iPhone 11, kasko ve uzatılmış garantili üründe şarj sorunu yaşıyorum. İlk günden beri 2 kez garantiye gönderdim, ancak bir sonuç alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve oradan çıkan kararla birlikte ücret iadesi yapılması kararlaştırıldı. Ücretin bana zıp üzerinden a...

1 Destek

2 Yorum

Eksik Bilgilendirme Ve Onayım Dışında İşlem: Media Markt'ta Yaşadığım Kiralama Sorunu

Demet

Media Markt

26 Temmuz 2025 11:00

2.145

25.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt'tan iPhone 16 Plus telefon aldım. Bana kiralama hakkında hiçbir Media Markt çalışanı detaylı bilgi vermedi. Güncel olarak kullandığım telefonuma gelen onay kodunu bile orada çalışan kişi onayladı. (Hızlanalım diyerek beni manipüle ettiler.) Eve gelip ar...

2 Destek

1 Yorum

Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı İphone 16 Pro İçin İade Mücadelesi

Toprak

Media Markt

31 Mart 2025 20:55

1.242

26/02/2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt'tan almış olduğum iPhone 16 Pro telefonum Face ID ve kamera açmama sorunu yani (üretim hatası) nedeniyle 27/02/2025 tarihinde ayıplı ürün satmaları nedeniyle telefonun iadesini istedim. Onlar telefonun açıldığını belirterek bunun mümkün olamayacağını te...

Ayıplı İphone 16 Pro İçin İade Mücadelesi

Media Markt’ta Yanıltıcı Kiralama Deneyimi: Satın Alma Talebim Göz Ardı Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Nalan

Media Markt

29 Temmuz 2025 01:09

2.919

Media Markt Smart kiralama aldatmacası Gerçek fiyatı 95 bin TL olan telefonu 142 bin TL'ye kiraladılar, üstelik iki yıl sonunda telefon sizin bile olmuyor. Bu durum tamamen bir aldatmaca. Aydın Forum Media Markt şubesinden 28 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max telefon satın aldığımı sandım, anc...

4 Destek

5 Yorum

Erdoğan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Laptop Değişimi Yapılmıyor, Sürekli Oyalanıyorum

Erdoğan

Media Markt

20 Ağustos 2025 01:33

651

Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım Huawei Matebook D15 laptopum, daha önce defalarca arızalandı. Garantisi devam eden ürünümün değişim...

1 Yorum