Media Markt’ta Yanıltıcı Kiralama Deneyimi: Satın Alma Talebim Göz Ardı Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Bülent

4 Aralık 2025 13:32

Merhabalar aynı durumu biz de eşimin aldığı telefonda yaşıyoruz. Biz de süreçte nasıl ilerleyebiliriz diye merak ediyoruz. Sizin süreciniz nasıldı acaba. Sorununuza çözüm bulabildiniz mi?

İlyas

Şikayeti Çözüldü

4 Ekim 2025 23:01

Aynı şekilde bende Bodrum mağazasından 15 Promax aldım cihaz senin olacak dediler 80 bin tl lik cihaza 154 bin tl ödedim kirala satin al dediler bütün taksitleri zamanında gecikmesiz ödedim ama meğerse iki sene sonra cihazı geri verecekmişim madem böyle idi almazdım insanın aklından şüphesi olması lazım bu şekilde neden kiralasın satin alırdım daha ucuza gelirdi Media Markt gibi güvenilir bir firma bunu yapmamalıydı

Yasemin

3 Ağustos 2025 04:09

Merhaba Nalan Hanım, ynı mağduriyeti ben de Mersin Media Markt’ta yaşadım. Bana da “Telefon senin olacak” denildi. Hatta sözleşmenin 2 yıl kaskolu olduğu, kayıp ya da hasar durumunda aynısını verecekleri söylendi. Satın almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana “Kirala” seçeneğinin sadece taksitlendirme yöntemi olduğu söylendi. Eski telefonum bozulduğu için zamanım yoktu, ailemle iletişimim kesilmişti. Media Markt’ın kurumsallığına güvenerek detayları okumadan işlem yaptım. Şimdi görüyorum ki bu sistem birçok kişiyi aynı şekilde yanlış yönlendirme ve baskı ile mağdur ediyor. Bu bir tesadüf değil, sistematik bir satış yöntemi. Yalnız değilsiniz. Bu durumu yaşayan herkes birleşmeli.