to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Adına Fatura Düzenlenmiyor, Sorunum Çözülmüyor
Media Markt online mağazadan yaptığım alışverişin faturası yanlışlıkla bireysel olarak kesildi. Oysa ödemeyi şirket hesabımdan yaptım ve faturanın da şirket adına düzenlenmesi gerekiyordu. Bu durumu 6 gündür çözmeye çalışıyorum. Sipariş numaram: 275725186.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturanın düzeltilemeyeceği söylendi. Ancak faturanın iptal edilip, aşağıda belirttiğim şirket bilgilerime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum:
balkış kardeşler plastik doğrama ve inşaat sanatı tic. Ltd. Şti.
Alemdağ Vergi Dairesi
Vergi No: 1390313800
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Abdullah B. “Şirket Adına Fatura Düzenlenmiyor, Sorunum Çözülmüyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Abdullah B. 250929-023152 kayıt numaralı “Şirket Adına Fatura Düzenlenmiyor, Sorunum Çözülmüyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Müşteri hizmetlerinizi arayıp teyit etmeme rağmen ısrarla web sitesinden (Media Markt.com.tr) yapılan siparişlerde düzeltme yapmıyoruz dememiz gerçekten inanılmaz. Benim bu mağduriyetimi gidermeyerek beni kaybettiniz ve yanı sıra online sipariş vermenin de büyük yanlış olduğunu öğrettiğiniz.
