Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Aniden Artan Fiyat

profile
30 Aralık 2025 09:20
183

29.12.2025 tarihinde saat 09:17’de www.mediamarkt.com.tr üzerinden 1223520 ürün numaralı Baseus Gan3 Pro 65w Masaüstü Şarj Cihazı’ndan 3 adet satın aldım. Ürünün birim fiyatı 1.749 TL idi ve 300 TL kupon kullanarak KDV dahil toplam 4.947 TL ödeme yaptım. Siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme maili de tarafıma ulaştı.

Ancak siparişim onaylandıktan yaklaşık 3 saat sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Siteye tekrar girdiğimde aynı ürünün fiyatının değiştiğini ve birim fiyatın 3.299 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Sabah satın aldığım ürün için 4.947 TL ödemişken, şu an aynı ürünü almak istesem toplamda 9.597 TL ödemem gerektiğini görüyorum.

Herhangi bir sebep sunulmadan, onaylanmış siparişimin iptal edilmesini ve sonrasında ürün fiyatının bu kadar artırılmasını hem Tüketici Hakları açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. İptal edilen siparişimin, siparişi verdiğim andaki geçerli fiyatlar ve kullandığım kupon koşullarıyla birlikte yeniden işleme alınarak ürünlerimin tarafıma sevk edilmesini talep ediyorum.

siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-aniden-artan-fiyat-2.pdf
siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-aniden-artan-fiyat-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muharrem
17 Nisan 2025 18:31
672
"İlginiz için teşekkür ederim. Fark kadar kupon tanımlandı."
Media Markt Fiyat Farkı İadesi Talebi
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta İPhone 15 Siparişinde Fiyat Farkı Ve Teslimat Gecikmesi

profile
10 Şubat 08:51
293
media-marktta-iphone-15-siparisinde-fiyat-farki-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İndirim Farkı Kuponu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
09 Aralık 2025 16:41
252
media-markt-indirim-farki-kuponu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Kupon İadesi Sorunu

profile
13 Ekim 2025 14:45
537
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri