Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Aniden Artan Fiyat

29.12.2025 tarihinde saat 09:17’de www.mediamarkt.com.tr üzerinden 1223520 ürün numaralı Baseus Gan3 Pro 65w Masaüstü Şarj Cihazı’ndan 3 adet satın aldım. Ürünün birim fiyatı 1.749 TL idi ve 300 TL kupon kullanarak KDV dahil toplam 4.947 TL ödeme yaptım. Siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme maili de tarafıma ulaştı.

Ancak siparişim onaylandıktan yaklaşık 3 saat sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Siteye tekrar girdiğimde aynı ürünün fiyatının değiştiğini ve birim fiyatın 3.299 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Sabah satın aldığım ürün için 4.947 TL ödemişken, şu an aynı ürünü almak istesem toplamda 9.597 TL ödemem gerektiğini görüyorum.

Herhangi bir sebep sunulmadan, onaylanmış siparişimin iptal edilmesini ve sonrasında ürün fiyatının bu kadar artırılmasını hem Tüketici Hakları açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. İptal edilen siparişimin, siparişi verdiğim andaki geçerli fiyatlar ve kullandığım kupon koşullarıyla birlikte yeniden işleme alınarak ürünlerimin tarafıma sevk edilmesini talep ediyorum.