to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde saat 09:17’de www.mediamarkt.com.tr üzerinden 1223520 ürün numaralı Baseus Gan3 Pro 65w Masaüstü Şarj Cihazı’ndan 3 adet satın aldım. Ürünün birim fiyatı 1.749 TL idi ve 300 TL kupon kullanarak KDV dahil toplam 4.947 TL ödeme yaptım. Siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme maili de tarafıma ulaştı.
Ancak siparişim onaylandıktan yaklaşık 3 saat sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Siteye tekrar girdiğimde aynı ürünün fiyatının değiştiğini ve birim fiyatın 3.299 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Sabah satın aldığım ürün için 4.947 TL ödemişken, şu an aynı ürünü almak istesem toplamda 9.597 TL ödemem gerektiğini görüyorum.
Herhangi bir sebep sunulmadan, onaylanmış siparişimin iptal edilmesini ve sonrasında ürün fiyatının bu kadar artırılmasını hem Tüketici Hakları açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. İptal edilen siparişimin, siparişi verdiğim andaki geçerli fiyatlar ve kullandığım kupon koşullarıyla birlikte yeniden işleme alınarak ürünlerimin tarafıma sevk edilmesini talep ediyorum.
12.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 65” model bir televizyonu 19.999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 272010180. Ancak aynı gün saat 20.00 civarında siparişimin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Sonrasında ise ürünün fiyatının 23.999 TL’ye yükseldiğini gör...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı Dyson v12 dikey süpürge siparişi verdim. 10777168598 numaralı bu siparişim, yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle siparişten yaklaşık 2 saat sonra Media Markt tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ücret kartımdan çekildi ve daha sonra i...
İki tane iphone14 telefon almıştım o gün için diğer yerlerle fiyat farkı yoktu benim kredi kartımın bir kampanyası ile biraz indirimi oluyordu 2 çocuğum olduğu için 2 tane aldım hiçbir uyarı vermeden alışverişi onayladı. Ertesi gün siparişlerim iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım toplu alim y...
Media Markt 7 Ocak 2026 tarihinde 6.999 TL tutarında tablet siparişi verdim. 295589600 numaralı siparişim için EFT/Havale işlemi yaptım; ancak ödeme eşleşmesi yapılamadı ve sipariş iptal edildi. 10 Ocak'ta iptal edildi, 12 Ocak 2026'da şikayet oluşturdum, 17 Ocak'ta tekrar şikayet oluşturdum ancak 7...
Yorumlar