to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Nextstar Pro 4K Android TV Box ürününü 201183477136 sipariş numarasıyla, 1.939,03 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen ürünüm Media Markt tarafından gönderilmedi.
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade etmediğim halde siparişimin iade olduğu ve 14.01.2026 tarihinde N11 tarafından ücret iadesinin yapıldığı söylendi. Ancak hesabıma hiçbir şekilde böyle bir para geçmediğini, ayrıca ürünü iade etmek istemediğimi, aksine ürünün gönderilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bu şekilde bir yanıt aldım.
Daha sonra 24.01.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin aslında iade olmadığını, benim onayım olmadan iade yapılamayacağını, sistemde “gecikmiş kargo” olarak göründüğünü öğrendim. N11 tarafından Media Markt mağazasına her gün e‑posta gönderildiği, ancak mağaza tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadığı bilgisi verildi.
Bugün, 28.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı; ne ürün var ne net bir bilgi. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, satın aldığım Nextstar Pro 4K Android TV Box’ın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14 Aralık’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından yaklaşık 17.000 TL tutarında, sipariş numarası 10480985 olan bir alışveriş yaptım. Kargo bilgileri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, evime herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem N11 hem de Media Markt tarafıy...
31 Aralık’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından 19.000 TL ödeyerek Onvo marka televizyon siparişi verdim; ürün 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma kargo firmasıyla teslim edildi. Kutu bana ulaştığında dış ambalajın hasarlı olduğunu gördüm, kargo görevlileri de bu durumu fark edip tutanak tuttular ve ...
N11 sitesinden Media Markt mağazasından 27 Temmuz Cumartesi günü aldığım ve kargolanma tarihi 31 Temmuz Çarşamba olan ürünü başka bir mağazada daha uyguna bulduğum için 28 Temmuz'da siparişimi iptal ettim. Sipariş iptalimden hemen sonra Media Markt almak acele siparişimi kargolayıp iptal talebimi re...
N11 üzerinden 12’sinde Media Markt satıcısından Onvo rx4 marka ürünü satın aldım. Siparişim Media Markt kargosu ile gönderildi ancak kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve 6 gündür bekliyorum. Sipariş numaram 206237289135 olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem Media Markt hem ...
N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan watch fit 4 Pro akıllı saat satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için tekrar sipariş verdim ve ilk siparişi iptal etmek istedim. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün henüz hazırlanmamı...
Yorumlar