Ana Sayfa
Media Markt
Online Alışveriş
Media Markt Ve N11 Arasında Mağduriyet: Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Yok

ID:34588717

Media Markt Ve N11 Arasında Mağduriyet: Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Yok

Salih

Media Markt

18 Aralık 2025 09:13

246

N11 üzerinden 12’sinde Media Markt satıcısından Onvo rx4 marka ürünü satın aldım. Siparişim Media Markt kargosu ile gönderildi ancak kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve 6 gündür bekliyorum. Sipariş numaram 206237289135 olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte hem Media Markt hem de N11 ile defalarca iletişime geçtim. Media Markt müşteri hizmetleri sürekli N11’e yönlendiriyor, N11’i aradığımda ise Media Markt ile görüşmem gerektiğini söyleyip beni tekrar satıcıya yönlendiriyorlar. İki taraf da sorumluluk almadığı için ortada kaldım ve ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını veya istemem durumunda sorunsuz bir şekilde iptal/iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Sürecin sorumluluğunun kimde olduğunun netleştirilerek bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

İsmail

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Scooter Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Can

Media Markt

01 Aralık 2025 15:51

587

28.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Onvo RX4 2400W elektrikli scooter satın aldım. Ürünün N11 sipariş numarası 70163170_1’dir. Sistem üzerinde teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair herha...

satin-aldigim-scooter-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

satin-aldigim-scooter-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

1 Destek

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Sıkışan Sipariş: Çözüm Bekliyorum

Deniz

Media Markt

20 Şubat 2025 10:05

848

N11 alışveriş sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Xiaomi Mi Box S 4K 2. Nesil TV Box satın aldım. Sipariş numaram: 203968735835. Kaç gündür mesaj atıyorum, kargo ile ilgili yardımcı olur musunuz diye. Media Markt tarafından, 'N11 ile iletişime geçin' diye cevap veriliyor. N11 ile iletişime geç...

Berke sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Berke

Media Markt

20 Kasım 2025 18:33

378

11 Kasım’da N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 50gjq9200 model televizyon satın aldım. N11 üzerinde yer alan bilgilere göre sipariş numarası 209884384134 olan ürünümün 13 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. N11 üzerinden mağ...

2 Destek

1 Yorum

Figen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Uzayan Gecikme Ve Cevapsızlık!

Figen

Media Markt

18 Eylül 2025 22:47

453

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt kurumsal satıcısından, N11 üzerinden Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu siparişi verdim ve 18.899 TL tutarındak...

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmalar Sorumluluk Almıyor

Savaş

Media Markt

11 Kasım 2025 13:54

661

6 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo rx4 marka e-Scooter sipariş ettim (Sipariş No: 70144590_1, Kargo Takip Kodu: cb10023882). Ürünün 8 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti ve Media Markt’ın kendi kargo takip sisteminde 8 Kasım saat 10:28’de araca yüklendiği gözüküyor. Ancak bug...