to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 33.199,10 TL ödeyerek bir televizyon siparişi verdim. Siparişim Kartur Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 18.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı, kargom gelmedi.
25.10.2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. 01.11.2025 tarihinde tekrar aradığımda yine dönüş yapılacağı belirtildi, ancak yine aranmadım. 04.11.2025 tarihinde bir kez daha aradım, benzer şekilde dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen bu defa da hiçbir dönüş olmadı. Toplamda 3 kez görüşme yaptım, 8–10 defa da aramama rağmen somut bir bilgi alamadım.
Bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi, gönderimin hangi aşamada olduğu ve nerede olduğu konusunda bana hiçbir bilgi verilmiyor. Ankara Mamak’taki teslimat adresime siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan 275024255 numaralı siparişle bir televizyon satın aldım ve 28.000 TL ödemesini yaptım. Siparişin teslimat adresi Balıkesir/Karesi olarak belirtilmişti. Uygulamada siparişimin kargolandığı bilgisi yer aldı, ancak 22 Eylül 2025 olan tahmini teslimat tarihinde ür...
15.08.2025 tarihinde Media Markt’tan TLC 65C655 55 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 41367839). Teslimatın pazartesi günü 10.00-15.00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. Ancak akşam saat 18.00’de kargo görevlisi arayarak ürünü getirebileceğini söyledi. Bir saat içinde evde olacağımı ilett...
04.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung 65Q7F5 model televizyonu 38.690,10 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında yalnızca 14.10.2025 tarihli randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Teslimat sürecinin çok uzun olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün karg...
Yorumlar