to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hakkında Günlerdir Bilgi Alamıyorum Ve İletişim Sağlanmıyor
Media Markt e-ticaret sitesinden 29 Kasım tarihinde bir telefon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne siparişin işleme alındığına ne de kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 251203035798 olmasına rağmen, sistem üzerinden de net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bugün süreç hakkında bilgi almak için mail attım ancak ona da herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir maili yanıtlamamak ve günlerce hiçbir bilgilendirme yapmamak, müşteriyi tamamen yok saymak gibi hissettiriyor ve bu durumdan gerçekten rahatsızım.
Siparişimin son durumu hakkında acil ve net bilgi verilmesini ve telefonumun en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sarp A. “Siparişim Hakkında Günlerdir Bilgi Alamıyorum Ve İletişim Sağlanmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
