to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgileri Paylaşılmadı, Ürünümü Takip Edemiyorum
09 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan 9700 TL tutarında bir ürün satın aldım. 10 Kasım’da ürünümün kargoya verildiğine dair Media Markt’tan SMS aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve takip numarası tarafıma iletilmedi. Bu nedenle ürünümü takip edemiyorum ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca ürünün kargoya verildiği bilgisi verildi, fakat takip numarası veya kargo firması hakkında herhangi bir detay paylaşılmadı.
Sipariş numaram: 282426592. Ürünüm ev adresime teslim edilecek.
Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğinin ve takip numaramın tarafıma iletilmesini, böylece ürünümü sorunsuz bir şekilde takip edebilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Süeda D. “Kargo Takip Bilgileri Paylaşılmadı, Ürünümü Takip Edemiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü
Merhaba Süeda D. 251111-005731 kayıt numaralı “Kargo Takip Bilgileri Paylaşılmadı, Ürünümü Takip Edemiyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
