to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Media Markt online mağazasından verdiğim 283093987 numaralı Siemens kahve makinesi siparişim, 12–13 Kasım’dan bu yana sistemde hâlâ 'kargoya teslim' olarak görünüyor. Ancak bana ne kargo firması bilgisi ne de kargo takip numarası iletildi. Bu nedenle siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum.
Bu süreçte Media Markt’a üç defa e-posta gönderdim. Yalnızca bir tanesine 2–3 gün sonra dönüş yapıldı ve en kısa sürede bilgi verileceği söylendi. Ancak bu mailden sonra da herhangi bir yeni bilgi veya çözüm sunulmadı. Hem sipariş durumum belirsiz kaldı hem de müşteri hizmetlerinden yeterli bilgilendirme alamadım.
Siparişim gerçekten kargoya verildiyse, hangi kargo firmasıyla gönderildiğinin ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini; eğer henüz kargoya verilmediyse de sistemde 'kargoya teslim' ibaresiyle yanıltıcı bilgi gösterilmesinin kabul edilerek sürecin şeffaf bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 282506088 numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini 4.989 TL olarak tamamen gerçekleştir...
10 Kasım’da Media Markt uygulaması üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 282677706). Ödemesini de 15.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün bugün elime ulaşması gerekiyordu ancak bugün kargoya verildiği söylendi ve bana herhangi bir kargo takip numarası ya da detaylı...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 00.08’de Media Markt’tan 10.599 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 280990838). Teslimat adresim İzmir Selçuk olarak belirtilmişti. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Media Markt...
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282696641. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ür...
23’ünde Media Markt’tan verdiğim ve 130663268 takip numaralı, 5000 TL tutarındaki siparişim için kargo firması tarafından 4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün g...
Yorumlar