to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2025’te Media Markt üzerinden Samsung s25 Ultra telefon satın alırken Cardif Sigorta aracılığıyla 2 yıllık cihaz... koruma sigortası yaptırdım. Bu sigorta için toplam 16.000 TL ödedim ve ödemelerimi taksitle yapıp tamamen bitirdim. Ocak 2026 itibarıyla telefonu satmayı planladığım için kalan
11.12.2023 tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. O t...arihte aynı ürünün çift bataryalı modeli mağazada olmadığı için bana ek sigorta satıldı ve bu ek sigortanın, istediğim süre içinde batarya değişimini de kapsadığı özellikle sözlü o
13 Ocak saat 20.00 civarında Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasına, uzun zamandır almak için beklediğimiz iPhone 17 P...ro Max model telefonu satın almak amacıyla gittik. Ürünle ilgili sorularımızı sorduk, almak istediğimizi de açıkça belirttik. Satış sırasında çalışan, bizden ısrarla telefon için e
"Thank you Media Markt!"
27.12.2025'de Media Markt’tan Haier marka HW100-B14959N1TR çamaşır makinesi ve HD110-A2959E-TR kurutma makinesini satın ...aldım. 02.01.2026 tarihinde Haier yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, kurulum sırasında bizden farklı bir markaya ait harici “voltaj regülatörü” ve “kireç önleyici” satın a
2023 yılının 9. Ayında Media Markt Özdilek AVM mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli perso...nel, cihazla birlikte cihaz koruma sigortası yaptırmamızı önerdi. Sigorta kapsamında bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi hakkımızın olduğunu, cihazda bizden kaynaklı olsa b
29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım ve bir gün önce de cihaz için ik...i yıllık sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 01773.1073158 ve bu işlem için 19.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani henüz 24 saat bile dolmamışken sigortanın iptali ve iade
08.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung S24 Ultra marka telefon satın aldığ...ım sırada, BNP Paribas Cardif tarafından sağlanan, poliçe numarası 01295.1130364 olan ve 2 yıl geçerli cihaz koruma sigortası da tarafıma 13.999 TL bedelle satıldı. Ödemeyi kredi k
23.12.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu için 7.499 TL bedelle sigorta poliçesi ya...ptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan sadece 1 gün sonra mağaza üzerinden sigortanın iptali için talep açtırdım. İptal talebimden sonra tarafıma, sigorta firmasına mail gönderildiği ve d
Media Markt Pendorya AVM mağazasından 14.12.2025 tarihinde aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi için, özellikle ...elektrik gibi arızalardan kaynaklı sorunlarda da geçerli olacağı söylenen bir sigorta yaptırdım. Mağazada görevli kişi bu teminatların kapsam dahilinde olduğunu belirtti ve poliçem
"İadem yapıldı teşekkürler"
03.09.2025 tarihinde Çorlu’daki Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra marka telefon satın aldım. Satın alma sırasın...da telefona ek olarak sigorta yapıldı ancak sigortanın iptal şartları ve süresiyle ilgili hiçbir şekilde net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. 14 günlük süre dolmadan çağrı mer
17.11.2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesine 2 adet iPhone 17 Pro Max almak için gittik. Satış temsilcis...i, cihazların sadece kasko ile birlikte ve zorunlu olarak satıldığını söyledi. Bunun yasal olmadığını belirtmemize rağmen, en azından 1 cihaza kasko yaptırmazsak satış yapamayacağı
10 Ekim 2025’te Çanakkale/Kipa Media Markt mağazasından aldığım Realme 12 Pro model cep telefonumun ekranı kırıldığı içi...n, satın alırken önerilen ekran sigortasını kullanmak üzere cihazımı kargo ile gönderdim. 17 Ekim’de servis sürecinin başladığına dair mesaj aldım. Süreç boyunca sigorta şirketiyle
01.11.2025 tarihinde Media Markt Metromall mağazasından iPhone 17 Pro Max 2...56 GB Silver model cihazı satın aldım. Cihazı satın alırken sigorta yaptırm
02.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 01333.1134196 sözleşme numarası ile Dyson Purifier Humidi...fy+Cool model hava ve nem temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı sigorta kapsamında ücretsiz filtre hakkım
4 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max ve iPhone 16e modellerini kurumsal fatura ...ile satın almak istedim. Satış danışmanı M****, yasa gereği zorunlu olduğunu söyleyerek iki telefon için de sigorta yaptırmam gerektiğini belirtti. Ancak daha sonra Ticaret Bakanlı
"Sorunum ile ilgili 24 saat dolmadan tarafıma ulaşıldı. Ekipler kısa süre içinde bir incelememe başlattı ve tarafıma en kısa sürede olumlu geri dönüş sağlandı. Sorumlu ekiplere ilgileri ve geri dönüş hızları için teşekkür ederim."
10 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasında robot süpürge alışverişim sırasında, ürün koruma sigortası ve uz...atılmış garanti paketi satın aldım. Ancak, bana sigorta poliçesi taslağı gösterilmeden, 5 yıl ürün koruma sağlanacak şeklinde bilgi verildi. Satın aldığım paketin aslında 1 yıl ürü
5 Ekim tarihinde İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasından iPhone 16 satın aldım. Alışveriş sırasında bana faizsiz kr...edi imkanı sunulduğu belirtildi, ancak işlemler tamamlandığında kredi faizli olarak çekilmiş. Ayrıca telefon için yapılan sigortanın iptalini talep ettim ve ilgili kişiye başvurdum
04.10.2025 tarihinde Torium Media Markt mağazasından Philips ütü, Philips epilasyon aleti ve Philips kahve makinesi satı...n aldım. Ancak, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve hiçbir sözleşme ya da belge imzalatılmadan, ürünlerime toplamda 17.000 TL tutarında sigorta ücreti eklenmiş. Bu durumu sadece
22 Eylül 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Meydan AVM’den Bissell c5 Select ürünü satın aldım ve aynı anda sigorta ile... uzatılmış garanti hizmeti de aldım (Alışveriş No: 421 189 38, Poliçe No: 67348537-0). Mağazada sigorta kapsamında bana eksik bilgi verildi. Poliçeyi incelediğimde, mağazada anlatı
23 Eylül, 12:04 günü yapılan işlemde ailem TV almak için Nilpark mağazasına gitti. Telefonlarına üç adet LG TV ürün link...i iletmiştim. Gittiklerinde beni aradılar ve 48.999 TL olan LG 65qned80T 65 inç 165 Ekran 4K TV için konuştuk ve telefonu kapattım. Diğer TV ise 43.699 TL olan LG 65qned70A6A 65 in
22.04.2023 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Tefal ty6973 X-Pert 3.60 Flex Kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi 4.49...9 TL’ye, ayrıca cihaz koruma sigortasını da 999 TL’ye satın aldım. Ürünün şarjı dolu olmasına rağmen çalışmadığını fark ettiğim gün cihazı mağazaya teslim ettim ve servise gönderil
