Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Personelinin Taahhüdüne Rağmen Ürün Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
02 Ağustos 2025 17:41
274

02/08/2025 tarihinde, alışveriş yaptığım Media Markt Ankamall şubesinde satın aldığım ürünün birlikte kullanacağım ürünümle uyumlu olmaması halinde değiştirebileceğim firmanın satış personeli tarafından satın alım öncesinde taahhüt edilmiş olmasına rağmen, satın alım sonrasında iade/değişim talebim reddedilmiştir. Satın alım işlemim 13.36 da mağaza içerisinde gerçekleştirilmiştir. Satın alma işlemimin 5 dakika öncesi dahilinde satış personelinin tarafıma taahhütte bulunduğu kamera kayıtlarında görülebilecektir. Satın alma işlemimi bu şartla gerçekleştireceğimi belirtmeme rağmen tarafıma yanlış beyanda bulunulmuştur. Mağduriyetim giderilmemiştir.

02 Ağustos 2025 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Buse E. “Satış Personelinin Taahhüdüne Rağmen Ürün Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

04 Ağustos 2025 16:00

Merhaba Buse E. 250804-031082 kayıt numaralı “Satış Personelinin Taahhüdüne Rağmen Ürün Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Yanlış Yönlendirme Sonucu Mağduriyet ve İade Sorunu Yaşadım

profile
14 Mayıs 2025 20:26
321
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2024 17:35
1.515

profile
12 Ağustos 2024 15:15
1.589
2
Filiz sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Para Yatırıldı, Telefonuma El Kondu Ve Mağdur Edildim

profile
14 Ekim 2025 12:35
542
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2025 02:16
360
Media Markt Mağazasında Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri